to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde altyapının çok eski olduğu ve bu nedenle bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Hizmet aldığım adres Mardin, Artuklu ilçesi Ortaköy Mahallesi. Abone numaram: 04822361333. Aylık yaklaşık 500-600 TL ödeme yapmama rağmen, yıllardır aynı sorunla karşı karşıyayım.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapının yenilenmesi ve tarafıma kaliteli, kesintisiz internet hizmeti sunulmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hızım sürekli olarak düşük seviyede kalıyor ve genellikle gün boyunca 34 Mbps civarında hız alabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir işlem yapıl...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür internet hızımda sürekli ve ciddi bir düşüş yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve randevu oluşturuldu. Ancak bir günde tam 4 kez randevum ipta...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Mardin Artuklu Özlüce Mahallesi'nde yaklaşık bir aydır sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir hafta içinde 3 gün boyunca internet hiç yoktu ve şu anda da hala internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti aboneliği başlattım. Altyapı olduğu söylendiği için bağlantı yapıldı fakat interneti başından beri hiç kullanamıyorum. Evde internet çekmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için her ay yüksek ...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps hızında internet ücreti ödediğim halde çoğu zaman 6 Mbps hızın üzerine çıkamıyorum ve bağlantım günün rastgele saatlerinde çok sık kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde uzakt...
Yorumlar