to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeterli Bakiyeye Rağmen Paket Satın Alamıyorum: Türk Telekom'da Devam 15 GB Sorunu
19 Aralık 2025 08:31431
Türk Telekom faturasız hattımda 601 TL bakiyem olmasına rağmen 19 Aralık tarihinden itibaren Devam 15 GB paketini satın alamıyorum. Yeterli bakiyem bulunmasına rağmen sistem üzerinden paket tanımlanamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir bayi veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ancak hattımda mevcut bakiyem varken bu paketi kullanamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Türk Telekom’un hattımdaki bakiye ile Devam 15 GB paketini sorunsuz bir şekilde tanımlamasını ve gerekli kontrolün yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
