to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda numara değişikliğine gittikten sonra yaklaşık 4,5 aydır tag uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yeni numaramla tag’e girmeye çalıştığımda sistemde bu bilgiler zaten kayıtlı uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi tag üzerinden yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunu çözmek için tag müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için destek alamadım. Uzun süredir aynı hatayı almama rağmen sistemsel bir düzeltme yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Yeni numaramla tag hesabımın sorunsuz bir şekilde aktif hale getirilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ancak yaklaşık 1–1,5 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türk Telekom Mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, oysa aktif Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu nedenle kullanı...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Ancak hattım dört gündür açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için 12 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum. Ayrıca hattımın 4G/5G’ye uyumlu o...
Türk Telekom mobil hattımı 5 gün önce numara taşıma işlemiyle geçirdim, ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her temsilci farklı bir bilgi veriyor ve hiçbir çözüm sunulmadı. Standart bir numara taşıma işlemi olmasına rağmen, 5 gü...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı telefonlarda ve kolay giriş yöntemiyle defalarca denedim, anca...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Yorumlar