to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta ve mahalle çevresinde çoğu zaman telefonum çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi aks
Türk Telekom’dan “Evde Hız Kampanyası 500 Mbps limitsiz” ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir aldığım hizm...etten kesinlikle memnun değilim. Verilen hızın çok altında bir performans alıyorum, bazen bir cep telefonu interneti kadar bile verim alamıyorum. İki üç cihaz bağlandığında bile in
Türk Telekom mobil hattımı Bağcılar, İstanbul, Fevzi Çakmak Mahallesi 2035 Sokak’ta kullanıyorum ve 30 Ocak’tan beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Dört gündür mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Müşte
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir neredeyse hiç verim alamıyoruz. Ev internetimiz sürek...li sorunlu, bağlantı sık sık kopuyor ve hız, ödediğimiz ücretin karşılığı olması gereken seviyeye hiç yaklaşmıyor. Günün hemen her saatinde aynı sorunları yaşıyoruz; özellikle ev i
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde 31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan ...gece itibarıyla genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Arıza başladığından beri 3 gündür hiç internet erişimim yok ve bu süre daha ne kadar böyle gideceğ
Kayseri Melikgazi’de şehir merkezinde bulunan adresime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için 17.01.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Ancak “port yokluğu” gerekçesiyle haftalardır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağ...lantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız
Mobil: Bulunduğum bölgede ne mobil internet ne de telefon çekmektedir. Günlerdir yaşadığım bu sorun nedeniyle hattımı fi...ilen kullanamıyorum. Prime müşteri olmama ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sıfırdır. Defalarca bildirmeme rağmen somut bir çözüm sunulmamıştır. Bu so
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıy...orum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetlerinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 14 Ocak 2026 t...arihinden beri tüm binamızda ev interneti tamamen yok, 10 gündür tek bir gün bile hizmet alamadık. Buna rağmen ekip gönderilmedi, arıza giderilmedi. Bir kez arıza kaydı açtırdım, s
"Süreç şu an olumlu. Takibimizde"
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde son üç dört gündür ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternetim, olması ...gereken hızdan çok daha yavaş çalışıyordu. 30.01.2026 tarihinde bu gerekçeyle modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve bugün saat 13.00’ten beri evde hiç interne
Antalya Konyaaltı’nda Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. İnterneti bağlattığımız günden bu yana, yaklaşı...k üç aydır bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık on kez aradım. Her seferinde arıza kaydı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde bir türlü çözülemeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 25–26 Aralık tarihlerinde evim...ize fiber bağlantı çekildi, ondan önce zaten interneti hiç kullanamıyorduk. Bağlantı sonrası internet 5–6 Ocak’a kadar sorunsuz sayılabilecek şekilde çalıştı, ancak bu tarihten son
26 Ocak 2026 günü İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerimde bulunan sabit hattım için Türk Telekom’a 5501****...83 numaralı arıza kaydını açtırdım. İlk arıza kaydını oluşturduğumda telefonum çalıyor fakat karşı tarafla konuşamıyorduk. Gelen ekip müdahale ettikten sonra bu kez telefon tamamen
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum. Ancak ...mahallemde Kablo Net altyapısı interneti doğrudan vermeye yetmediği için internet hizmeti fiilen Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kablo Net üyeliğimi başlattıktan bir s
2025 Ağustos ayından beri Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Ancak aylardır yaşadığım internet sorunu nedeniyle hattı ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türkiye’de kullandığım operatörler arasında internet kalitesi açık ara en kötüsü durumda. Evde, işte ve gün içinde farklı noktalarda internetim sü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3-4 aydır Yalova Merkez Özden Mahallesi'nde internetimi düzenli bir şekilde kullana...mıyorum. İnternet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da çoğu zaman hiç çekmiyor; bu yüzden hattımdan aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu durumla
TTNET üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve ...ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığı zamanlarda da vaat edilen hıza yaklaşmayan, oldukça yavaş bir bağlantı alıyorum. Bu sür
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakın süredir Balıkesir ili Gömeç ilçesinde mobil internet ...bağlantım son derece dengesiz, sürekli kesintili ve stabil değil. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili şikayetimi online işlemler üz
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğini yaklaşık bir ay önce başlattım; aboneliğin başından beri sür...ekli kopma, kesilme ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı işlem yaparken aniden kopuyor, işlemleri tekrar en baştan yapmak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman
Türk Telekom internetinde 4 ayda 3 arıza kaydı açtım. Son arıza kaydımız internet yok gibi, çok yavaş; hızlı paket kulla...nmamıza rağmen. İlk arıza kaydını oluşturan kişi 48 saat dedi; daha sonra aradığımda arıza kaydının devam edeceğini söylediler. Türk Telekom mobil uygulamasında “Şikayet” veya “Biz
Türk Telekom üzerinden uzun süredir normal bakır altyapılı sabit internet kullanıyordum. Yakın zamanda tarafıma fiber in...ternete geçmem halinde çok daha iyi verim alacağım, çekim gücünün daha iyi olacağı ve hizmet kalitesinin artacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek yaklaşık bir aydan kısa bir süre ö