Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunları

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 533 557.15 dir. 17 Nisan 2025 tarihinde telefonuma bir uygulama indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğin...

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 0538********69 dir. 6Nisan 2025 tarihinde telefonuma bir uygulama indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğini onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu indirdiğim takvim uygulaması için geldi diye düşündüm. Mesajda Veedz servis aboneliğimin başladığı ve üye olduğum bilgisi geldi. İptal ettirmek için iptal Veedz yazıp 3699 a mesaj attım. Ancak bu aylık ücret olan 200 TL Lik ücretin faturama yansımış olduğunu anladım. Böyle insanları yanıltarak üye yapıp anında faturaya ödetme çıkartılması uygun değil. 5 dakika bile sürmeden iptal ettirdim. Üyeliği hiç almadığım hizmetin bedelini neden ödeyeyim ya Farkında olmadan hatta şu an bile ne işe yaradığını anlamadığım Veedz denilen uygulamadan çıkmak ve faturama yansıtılan 200 TL nin iptal edilmesini istiyorum. Üyeliğim iptal edildi deniliyor fakat Nisan ayı faturama yansıtılacak olan 200 TL Lik bu uygulama ücretinin iptal edilmediği takdirde Türk Telekom'u Tüketici Hakları derneğine şikayet edip, kanuni haklarımı sonuna kadar arayacağını belirtmek isterim. Gereğini bilgilerinize arz ederim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalar zaten kayıt altında anında iptal ettim yanlışlıkla yapılan bu aboneliği süreç hakkında bilgi almak istiyorum

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 533 557.15 dir. 17 Nisan 2025 tarihinde telefonuma bir uygulama indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğin...

Türk Telekom müşterisiyim. 26 Nisan 2025'de telefonuma bir uygulama indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğini onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu indirdiğim uygulama için geldi diye düşündüm. 10:56 da ilk kod geldi ne olduğunu anlayana kadar hemen 11:12 de iptal ettim Mesajda Veedz servis ab...

Şikayetvar Yaz Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 0537*****92dir. 22 Nisan 2025 tarihinde telefonumdan aracın Bluetooth bağlamak için şifre istediğinde telefonumda da şifre vardı tıkladığımda bir kod geldiğini onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu araç şifresi geldi diye düşünd...

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 05394***402dir. 17 Nisan 2025 tarihinde telefonumdan Çiçek Sepeti'nden sipariş kodunu girerken tıkladığımda bir kod geldiğini onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu Çiçek Sepeti siparişi için geldi diye düşündüm. Mesajda Veedz servis aboneliğimin başladığı...

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 0505*****64 dir. 04nisan2025 tarihinde telefonuma bir uygulama indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğini onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu indirdiğim temu uygulaması için geldi diye düşündüm. Ardından Ek'te sunduğum mesaj geldi. Mesajda Veedz servi...
Yorumlar