to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Turizm’te Üşüten Otobüs Ve Koltuk Karmaşası
23.03.2026 tarihinde saat 20:30’da Milas/Muğla’dan kalkan Aydın Turizm’e ait Bodrum – İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Şoföre bizzat gidip “Otobüsün içi çok soğuk, klimaları kapatır mısınız, insanlar kapüşonlu ve montlu oturuyor, üşüyoruz” dememe rağmen hiçbir şekilde klima ayarıyla ilgili bir değişiklik yapılmadı ve kış gecesinde bizi soğuk bir otobüsün içinde yolculuk yapmak zorunda bıraktılar.
Ayrıca biletimi internet üzerinden, 18 Mart akşam saatlerinde Enuygun üzerinden almış olmama rağmen kendi koltuğuma da oturamadım. Firma kendi içinde bir koltuk karmaşası yaşıyor ve neredeyse hiçbir yolcu biletindeki koltukta oturamıyor; ciddi bir düzensizlik söz konusu.
Personelle tartışma veya saygısızlık yaşamak istemediğim için ekstra bir gerginlik çıkarmadım, sadece durumu ilettim. Ancak hem soğuk bir ortamda yolculuk yapmamız hem de koltuk düzensizliği nedeniyle yolcuya değer verilmediğini hissettim. Benim tek beklentim, Aydın Turizm’in yolcularına daha fazla saygı göstermesi, insanları üşütmeden, biletinde yazan koltuğa oturabileceği düzenli ve saygılı bir hizmet sunmasıdır.
