Türk Telekom video

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinde son dönemde açıklayamadığım bir veri tüketimi sorunu yaşıyorum. Her ay 28 GB internet paketim bulunuyor ve normalde 20 GB bana rahatlıkla yetiyorken, bu ay paket yenileme tarihinden sadece 6 gün sonra 23 GB internetin tükendiği bilgisiyle ka...

TTNET fiber altyapısında 3 gündür arıza var, tamirat yapılmadı. Arıyoruz, arıza var deyip sürekli erteliyorlar. Uygulaması da çalışmadığı için sisteme giriş yapılamıyor. Hiç ilgilenmiyorlar. Para almaya gelince gününde mesaj göndermeyi biliyorlar. Bir an önce yapılması için arıyoruz ama hâlâ nerede ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Birkaç ay önce telefonla aranarak altyapımın fiber internet olarak yenileneceği, bu işlem sırasında modem ve kabloların değişeceği, buna rağmen faturama herhangi bir ek ücret veya fiyat farkı yansıtılmayacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ge...

02.12.2025 tarihinde saat 13.47’de, Google üzerinden önüme reklam olarak çıkan Veedz Video Servis Aboneliği isimli bir uygulama için, Türk Telekom hattıma onay SMS’i geldi. Ben bambaşka bir işlemle uğraşırken yanlışlıkla onay verdim. Bu uygulamayı bilmediğim, hiç kullanmadığım ve herhangi bir abonel...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, bilgim ve onayım olmadan hattıma farklı abonelikler tanımlanmış. Faturamı her zaman yaklaşık 200 TL civarında öderken, bu nedenle Kasım ayı fatura döneminde 1000 TL civarında bir fatura ödemek zorunda kaldım. Eylül ayında başlayan bu abonelikle...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet paketini kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı kopuyor, donuyor, duruyor ve sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de normal bir internet kullanımı sağlayabiliyorum. Sadece geceleri saat 02.00’den sonra...

İnternetim aşırı yavaş. 150 MB'lik bir uygulamayı 40 dakikada indiriyor. Aralık ayının 5'inde interneti keseceklerini söylediler, fakat önceki ayın 29'undan beri internetim çok yavaş. Videoları izlerken sürekli donuyor. Oyun oynamak istiyorum, fakat internet çok yavaş olduğu için oyuna giremiyorum. ...

6 Kasım tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunarak 18 ay taahhütlü, 50 Mbps’ye kadar hız sunacağı belirtilen bir pakete geçiş yaptım. Aboneliğim Batman Merkez Pazaryeri Mahallesi adresimde ve 8863236819 numaralı hizmet üzerinden devam etmektedir. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu ...

01.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Veedz video izleme servis aboneliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir yerde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde tarafıma “şifre: 3779. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 239 TL/ay dir ve aylık yenile...

Hatay’ın Payas ilçesinde yaşıyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. İki gün önce akşam saatlerinde mahallemizde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında sokaktaki internet hattı zarar gördü ve benimle birlikte iki kişinin daha hattı kesildi. O günden bu yana evimde internetim tam...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık 7 aydır özellikle geceleri düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gece ve sabaha karşı gidip geliyor; sayfa açmakta, video izlemekte, oyun oynamakta ve işimi görmekte ...

TTNET’ten 100 Mbps download ve 30 Mbps upload hızında fiber internet hizmeti satın aldım, ancak uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet siteleri çok yavaş açılıyor, Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum. 20 Kasım 2025 tarihin...

Yaklaşık iki ay önce hattıma Türk Telekom tarafından bir SMS geldi ve bu mesajda 'video haber' isimli bir servise üye olduğum yazıyordu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir üyeliğimin olmadığını ve faturama ek bir ücret yansımayacağını söylediler. Ancak 26.10.2025 ta...

Telekom Mobil cep telefon hattımın interneti çekmiyor, videolar sürekli donuyor. Bu sorunun bir çözümü yok mu? Telekom hattı çekmiyor. Noktalama işaretlerini karakter sayısını tamamlamak için yazdım. Giresun ve Gümüşhane bölgelerinde bu sorunu yaşıyorum.

Türk Telekom’a ait 505 ****38** numaralı hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde, talebim ve onayım olmadan 3699 numaralı hattan 99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. İnternetten kontrol ettiğimde, bu hattın Veedz interaktif video isimli içerik/hizmetle ilişkili olduğunu gördüm...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 30–45 gündür ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternetim adeta ağır çekimde çalışıyor. Bu yüzden günlük işlerimi yapmakta, internette gezmekte, video izlemekte ve genel olarak interneti verimli kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kilis merkezde yaklaşık 1 yıldır mobil internet hızım neredeyse sıfıra yakın seviyede. Öyle ki günün hemen her saatinde internete girmek, video izlemek, harita kullanmak ya da basit bir sayfa açmak bile mümkün olmuyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen mobil...

Türk Telekom ev interneti için her ay 700 lira fatura kesiyor ama asla çekmeyen bir internet için istiyor. Modem eski o nedenle tam verim alamıyorsunuz diyorlar modemin son modelini alıyoruz yine çekmiyor, kablolarda problem var deniyor komple kabloları değiştiriyoruz yine yok. Arayınca altyapıda pr...

Uzun süredir Tokat Erbaa’daki adresimde Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir sürekli düşük hız, sık kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve video izlerken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman internet tamamen k...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için TP-Link modem ile İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. 5 gündür şehir dışında olduğumuz için sorunun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum ancak 26.11.2025 tarihinde eve döndüğümüzde internetimizin tamamen gittiğini, ...

Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili olarak Kırşehir merkezde bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik durumda. Ne doğru düzgün çekiyor ne de kullanılabilir bir internet hizmeti alabiliyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni hiçbir şekilde mü...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım haksız kazanç amacı taşıyan uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüdü, 27.11.2025’i 28.11.2025’e bağlayan gece saat 00.00’da bitiyordu. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitimine kısa süre kaldığını...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde faydalanamıyorum. Kasım ayının başından bu yana hızım sürekli olarak 14–15 Mbps civarında ve günün hiçbir saatinde normale dönmüyor. İnterneti özellikle oyun oynamak ve video izlemek için kullanıyorum. B...

11.04.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Selfy Sınırsız Sosyal Medya Paketi içeren faturalı bir mobil hat satın aldım. Bu paketin Instagram, Youtube.com ve diğer sosyal medya platformlarında sınırsız internet kullanım hakkı tanıdığı açıkça belirtilmişti. Ancak kullanım sırasında Instagram Reels ve Yout...