Türk Telekom video

Türk Telekom'a ait 0552*****91 numaralı mobil hattım oğlum tarafından kullanılmakta ve 20 GB internet paketi tanımlı. Son 3 aydır, her ay fatura kesim tarihimden bir gün önce (ayın 25’i), internet aşımı nedeniyle faturam normal tarifemin (405 TL) çok üzerinde, 765,50 TL olarak düzenleniyor. Oğlumun ...

31 Ekim tarihinde Video Converter adlı uygulamayı yüklerken, gelen SMS mesajının alt kısmındaki bilgilendirme metnini görmeden hızlıca onayladım ve anında 239 TL ücret hesabıma yansıtılarak aboneliğim başlatıldı. Durumu hemen fark edip yaklaşık 2 dakika içinde aboneliğimi iptal ettim. Ancak, uygulam...

23.10.2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Nermin Sokak üzerinde Türk Telekom ekiplerinin yürüttüğü altyapı çalışması sonrasında mağduriyet yaşadık. Çalışma kapsamında, kapağın bulunduğu yerden itibaren sokak sonuna kadar yol kesilerek kazı yapılmış ve işlem tamaml...

28 Ekim tarihinde 054e6461353 numaralı TT Mobil hattımda, oğlumun yanlışlıkla SMS üzerinden “Yemek Video” adlı kanala aylık 50 TL karşılığında abonelik başlatması sonucu tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. SMS’te 14 günlük cayma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, cayma hakkımı kullanmak için SMS’...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Son 2-3 haftadır özellikle akşam saatlerinde ve sabah dışında günün büyük bölümünde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. 545 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ancak bu ücretin karşılığında bırakın video izlemeyi, temel int...

Türk Telekom Gaziantep Şahinbey Megaş Apartmanı'nda fiber internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti bağlattığım ilk günden beri bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Video izlemek mümkün değil, bazen Google'a bile giremiyorum. İki aydır bu sorun de...

Yaklaşık on on beş gündür Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri hiçbir şekilde video, film ya da maç izleyemiyorum; bütün videolar sürekli donuyor ve yüklenmiyor. Önceden eski altyapıda böyle bir sorun hiç yaşamazken, fiber internete geçtikten sonra bağlantı sü...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak yıllardır internet hızım, hız testlerinde 5-10 Mbps’yi bile zor buluyor. Günün her saatinde, özellikle de akşamları değil, sürekli olarak internet neredeyse tamamen kullanılmaz hale geliyor. Sayfa açma...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekim kampanyası kapsamında SMS ile bilgilendirildikten sonra, mevcut internet ve Tivibu paketimi mobil uygulama üzerinden yeniledim. Yenileme işlemi sonrası uygulamada paket içeriklerine baktığımda, i...

Türk Telekom Selfy 24 GB mobil internet paketi kullanıcısıyım. 10 Ekim 2025 tarihinde paketimi yeniledim ve o gün 6 GB hediye internet verildi. Toplamda 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, evde Wi-Fi kullandığım ve yalnızca işyerinde mobil internetten faydalandığım halde, 11 gün içinde internetim...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps ev internet aboneliğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız taahhüdü bulunmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde genellikle 10 ile 40 Mbps arasında değerler görüyorum. İnterneti kullanırken YouTube’dan video...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 4522343620). Ordu/Altınordu’daki adresimde Ocak 2025’ten bu yana internet bağlantım aralıklı olarak kesiliyor ve sürekli hız problemi yaşıyorum. Sadece video izleyip mesajlaşabiliyorum, fakat oyun oynayamıyor ve film izlerken bağ...

Ocak 2025’te başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi tarafından bana “sınırsız sosyal medya (Instagram, Twitter, Youtube.com) + internet paketi” sunulduğu belirtildi. Eski operatörümde de benzer bir paket kullandığım için, sosyal medya kullanımlarımın in...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un 16 Mbps ADSL internet paketini kullanıyorum ve faturamı her ay düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Yaşadığım yer Mersin Tarsus’un Sağlıklı köyü; köyümüz şehir merkezine çok yakın ve hemen yanı başımızda Türkiye’nin en büyük organize sanayi bölgelerinden biri bulun...

Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır internet hızım çok düşük. Bağlantı sürekli kopuyor ve video izlemek istediğimde ya hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu sorunları Ankara Gölbaşı başta olmak üzere, evde, sokakta, köyde, AVM’de yani bulunduğum her yerde yaş...

Türk Telekom hattı kullanıyorum, 6 aydan beri internette doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Devamlı takılıyor. En kısa sürede hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Defalarca bu sorunla karşılaştım.

15 Ekim’den beri Türk Telekom Prime 50 GB paketimi kullanıyorum ve ayrıca 10 GB Youtube.com paketi satın aldım. Ancak Youtube.com’dan video izlediğimde, internet kullanımı Youtube.com paketimden değil, ana internet paketimden düşüyor. 10 GB’lik Youtube.com paketim hiç kullanılmamış şekilde sabit dur...

Türk Telekom faturalı 30GB 12 ay taahhütlü mobil hattı kullanıyorum. Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi 1249 Sokak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu adreste sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Faturalı hatta geçmeden önce de faturasız hattımda aynı sorunlar vardı, faturalı hatta g...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük. Çocuğum YouTube’da video izlerken ben cep telefonumdan hiçbir şey açamıyorum; ekran sürekli dönüyor ve bağlantı kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da belirginleşiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Türk Telekom’un İstanbul Çekmeköy’de bulunan apartmanımızda 11 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde gerçekleştirdiği altyapı çalışmaları sırasında, çalışanların apartman girişinde çöp ve atık malzeme bıraktıklarına iki kez şahit oldum. Bu durum apartman sakinleri olarak bizleri rahatsız etmekte ve ortak ku...

+2

Evdeki Türk Telekom internet Wi-Fi hiç çekmiyor. Dört çizgi var fakat video izlerken sürekli duruyor. 50 Mbit internet var, çizgi var ama ne işe yarıyor belli değil. Bir de fiber internete geçtim, daha hızlı olsun diye. Fiber olmadan daha iyiydi. Boşu boşuna faturaya zam yapıyorlar, kalite yok.

Türk Telekom mobil hattımın download hızı çok düşük. Size küçük dosyaları bile çok uzun zamanda indiriyorum. Sosyal medya videoları yavaş ve takılarak oynatabiliyorum. Farklı telefonlara hattımı taşıdım sorun değişmedi. Farklı lokasyonlarda sorun devam etti Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp h...

Yaklaşık son 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet paketimden hiç memnun değilim. Video izlerken kalite sürekli 180-360p’ye kadar düşüyor, bu düşük kalitede bile sürekli donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Online derslere katıldığımda ise ya ses gelmiyor ya da görüntü tamamen gidiyor; inte...