Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Vergi Borcu Ödedim, Arama Engeli Kaldırılmadı

ID:34727656

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Borcu Ödedim, Arama Engeli Kaldırılmadı

Hanife

Türk Telekom

01 Ocak 12:05

127

Türk Telekom hattımın sonu 0734 ile biten numarasına ait vergi borcumu ödememe rağmen hattıma arama engeli konuldu ve hattımda paketim olmasına rağmen kullanamıyorum. 30 Aralık’tan beri hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum, TL’de yükledim ama sorun hâlâ devam ediyor.

Vergi borcumu Ziraat üzerinden iki ayrı hesaptan, biri 250 TL, diğeri 300 TL olmak üzere ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım ve kayıtlarım mevcut. Buna rağmen arama engeli kaldırılmadığı için çağrı merkezini bile arayamıyorum; mecburen kardeşimin telefonundan müşteri hizmetlerini aratmak zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede bana sorunun birazdan düzeleceği söylendi; ancak gün değişmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve hattım hâlâ kısıtlı durumda. Ödemesini yaptığım borca rağmen hattımın kullanıma açılmaması ve verilen sürelere uyulmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemelerimin kontrol edilerek arama engelimin acilen kaldırılmasını, hattımın paketlerimle birlikte eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Türk Telekom’u bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemelerim Yapıldığı Halde Hattım Borçtan Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kemalettin

Türk Telekom

31 Ekim 2025 23:06

330

Türk Telekom mobil faturalı hattımın (son 4 hanesi: 1657) ödemelerini 18.08.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde, her biri 230 TL olmak üzere bankadan yaptım. Banka kayıtlarında ödemelerim eksiksiz olarak görünmesine rağmen, hattımda halen borç varmış gibi işlem yapılıyor ve 31.10.2025 itibarıyla hattım ...

odemelerim-yapildigi-halde-hattim-borctan-kapatildi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Türk Telekom'da TL Yüklemelerinde Açıklanamayan Bakiye Kesintileri

Sıla

Türk Telekom

30 Kasım 2025 19:34

891

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve telefon hattıma TL yükleme işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te hattıma paket yükleyebilmek için 600 TL yükleme yaptım. Hattımda 64 TL vergi borcu görünüyordu, ben de bunu da ödeyebilmek için özell...

Faturasız Hatta Bakiye Olmasına Rağmen Limitleme Sorunu Çözülmüyor

Erdi

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 15:53

618

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 48 saattir limitleme sorunu yaşıyorum. 5054****28 numaralı hattımda, 3 gün önce 300 TL yükleme yaptım ve vergiler kesildikten sonra 98 TL bakiyem kaldı. Buna rağmen limitleme kaldırılmadığı için arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve SMS gönderemiyorum; s...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hattım Kapalı Olmasına Rağmen Yüksek Fatura Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Osman

Türk Telekom

19 Eylül 2025 21:50

418

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hattımda, her ay düzenli olarak 100 TL’lik ana paket ve 250 TL’ye aldığım 30 GB ek paket olmak üzere toplam 350 TL ödeme yapıyordum. İlk birkaç ay faturam doğru şekilde 350 TL olarak geldi. Ancak Mayıs ve Ha...

Hattım Kapalı Olmasına Rağmen Yüksek Fatura Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmadı Ve Haksız Avukat Ücreti Talebi

Meliha

Türk Telekom

04 Kasım 2025 05:24

654

Türk Telekom faturalı hattımın (numaramın sonu 15 42) 6.500 TL tutarındaki gecikmiş borcunu 3 gün önce Ziraat Bankası online ödeme kanalı üzerinden direkt olarak Türk Telekom’a ödedim. Buna rağmen hattım halen “şebeke yok” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyoru...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom arıyor Türk Telekom borcu ödenmezse Türk Telekom numara Türk Telekom tl yükleme