Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34130822

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmadı Ve Haksız Avukat Ücreti Talebi

profile
Meliha
Türk Telekom
04 Kasım 2025 05:24
656

Türk Telekom faturalı hattımın (numaramın sonu 15 42) 6.500 TL tutarındaki gecikmiş borcunu 3 gün önce Ziraat Bankası online ödeme kanalı üzerinden direkt olarak Türk Telekom’a ödedim. Buna rağmen hattım halen “şebeke yok” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda.

Borç ödememi Türk Telekom’a eksiksiz olarak yapmış olmama rağmen, avukat aracılığıyla benden ayrıca 400 TL tahsilat ücreti isteniyor. Avukatlık bürosu, “Büromuza 6900 TL borcunuzu ödeyin” şeklinde bir ifade kullandı. Borcumu online ve resmi kanallardan ödemişken neden ekstra bir masraf çıkartıldığını ve neden avukatlık bürosuna gidip ödeme yapmam gerektiğini anlamıyorum. 400 TL tahsilat ücretini ödemek istemiyorum, bu tutarın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve Türk Telekom’un bu ücreti karşılamasını talep ediyorum.

Türk Telekom’dan hattımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve haksız yere talep edilen 400 TL avukat ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Ödememi resmi kanallardan ve zamanında yaptığım halde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hattım İçin Borç İddiası Ve Sürekli Rahatsız Edilme Mağduriyeti

profile
Sümeyye
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 14:47
483

Türk Telekom mobil hattımı 8 Temmuz tarihinde kapattım ve kapatma işlemi sırasında herhangi bir borç ya da ek ücret bildirimi yapılmadı. Taahhüdüm de bu tarihten önce bitmişti. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır düzenli olarak hem beni hem de babamı arayarak, kapalı olan hattıma ait borcum olduğu ve dosya...

kapatilan-hattim-icin-borc-iddiasi-ve-surekli-rahatsiz-edilme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Türk Telekom Mobil Borç Tahsilatı

profile
Cem
Türk Telekom
12 Ocak 2024 16:07
3.423

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. 12.01.2024 tarihinde saat 07:01'de Türk Telekom'dan bir mesaj aldım. Mesaj şu şekilde: 'C** G**** İ**** 5446****94 numaralı Türk Telekom hattınıza ait ödenmemiş faturanızdan dolayı dosya, avukat ücreti 7675 TL ile birlikte yasal sürece aktarılmaması için 664,...

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Taşınan Hattıma Tekrar Tekrar Fatura Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

profile
Neslihan
Türk Telekom
01 Eylül 2025 14:02
737

Türk Telekom faturalı hattımı Temmuz ayında başka bir operatöre taşıdım. Ağustos ayında hattı hiç kullanmamama rağmen 18 Ağustos’ta 400 TL ödeme yaptım; sanki hattı tam bir ay kullanmışım gibi ücretlendirildim. Bugün ise, Eylül 18 son ödeme tarihli 175 TL’lik yeni bir borç daha çıkarılmış. Hattımı t...

1 Destek

Kullanmadığım Mobil Veri İçin Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Özlem
Türk Telekom
26 Ekim 2025 23:40
632

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve faturalı mobil hattımda 148 TL’lik bir pakete sahibim. 6 yıl boyunca Ziraat Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı ile hiçbir sorun yaşamadan faturalarımı ödedim. Ancak Garanti Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı verdikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. E...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom Şebeke borcu ödenmezse Türk Telekom Şebeke internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom avukatları Türk Telekom borcu ödenmezse Türk Telekom hattım açılmadı Türk Telekom numara
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri