to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi’indeki adresimde kullandığım limitsiz VDSL internet hizmeti 21 ...Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden beri internet erişimi hiç sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma sadece bölgede kabloların çalı
Eylül 2025'de, şehir değişikliği nedeniyle kullanmakta olduğum VDSL ev internetimin Antalya Döşemealtı'na naklini talep ...ettim. "altyapı çalışmalarının devam ettiği" gerekçesiyle, bugüne kadar (13 Ocak 2026) halen sonuç alamadım. Bina sıfır ve müteahhit tarafından fiber altyapısı kapıya kadar hazırla
19.12.2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun’daki adresimde Türk Telekom VDSL ev internetimden hiçbir şekilde hizmet a...lamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5426****83 numaralı arıza ka
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL internet hizmetim 10.01.2026 tarihinde saat 09:41’den bu yana tamamen k...esik durumda ve hâlâ internet erişimim yok. Hizmeti Yeni Doğan Mahallesi, Sivas Merkez’de kullanmaktayım ve uzun süredir internetsiz kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl
10.06.2026 günü sabaha karşı itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yaklaşık 36 saatt...ir bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Ümraniye’de oturuyorum ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı binadaki VDSL bağlantılarında herhangi bir sorun yok
Türk Telekom VDSL aboneliğim için 9 Ocak öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. İlk etapta kısa ...süreli bir sorun olduğunu düşünerek bir süre bekledim, ancak saatlerce düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağme
FixNet üzerinden, altyapısı Türk Telekom’a ait olan VDSL ev internet hizmetimi 100 Mbps hızında kullanmaktayım. Ancak Ka...sım ayının başından bu yana, yani iki aydan uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım hizmet, bu süredir en fazla yaklaşık 20 Mbps civarında hız veriyor
Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığ...ı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor.
Türk Telekom Tekirdağ Saray bölgesinde kullandığım 50 Mbps'e kadar VDSL ev internetimde 3 gündür ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum ve vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her
Yıllardır Türk Telekom sabit internet (ADSL/VDSL) abonesiyim. Sistemde benim bilgim dışında daire numaram yanlış olarak ...değiştirilmiş. Evime gelen faturalarda doğru adresim yazmasına rağmen, sistemlerindeki bu hata nedeniyle adresimle hizmet eşleşmiyor ve bu yüzden fiber internete geçişim yapılamıyo
Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür internet ...hattım tamamen arızalı ve ben home‑ofis çalışanı olduğum için işimi yapamaz hâle geldim. Buna rağmen şu ana kadar evime gelip arıza ile ilgilenen kimse olmadı ve mağduriyetim her g
Yaklaşık 1,5 senedir Eskişehir Odunpazarı 71. Evler Mahallesi Kervanbaşı Sokak No: 6/2 adresinde ikamet ediyorum ve taşı...ndığım günden bu yana Türk Telekom altyapısını bekliyorum. Adreste daha önce altyapı olduğu, hattın koptuğu söylendi; ancak ne kopan hattı tamir etmeye gelen oldu ne de yeni bir al
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatle...rce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber
2 Ocak Cumartesi günü Türk Telekom internet sitesi üzerinden bir adet VDSL modem siparişi oluşturdum. 6 Ocak Salı günü, ...Türk Telekom’un yan firması olduğunu Türk Telekom yetkilisinden öğrendiğim Jetlogi isimli firmadan gönderimle ilgili randevu oluşturabileceğim bir SMS aldım. SMS’de yer alan linke
TTNET üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 22.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık iki aydır evimde inter...net kullanamıyorum. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Adresime fiber internet altyapısı geldiği, bu nedenle fibere geçmem gerektiği söylendi
Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi Büyük Ağrı Caddesi Günerler Apartmanı No:17 Daire:6 adresinde Türk Telekom altyapı...sı üzerinden internet kullanıyorum. Bölgemizde Türk Telekom tarafından VDSL altyapı çalışmaları yapılmıştı ve bir süre sorunsuz şekilde VDSL hizmeti alabiliyorduk. Ancak sonrasında
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL sınırsız ev internetim, 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmıyor. Modem...de hem DSL hem internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendiri
Türk Telekom üzerinden VDSL evde internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım ancak haftalardır kurulum için gelen ol...madı. Birden fazla kez kayıt oluşturdum fakat buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram 265310281. Muğla Bodrum’da adresime kurulum bekliyorum. Çağrı merkeziyle gör
Aralık'ın başından itibaren Türk Telekom ev interneti kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. İlk olarak i...nternet kurulumu için başvuru yaptım ve bana Dijital Kurye gönderileceği söylendi. Saat 8 ile 18 arası geleceği belirtilmesine rağmen, iş yerimde tüm gün beklememe karşın kimse gel
Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır (taahhü...t süremi yenilediğim tarihten itibaren) parasını ödediğim 50 Mbit VDSL internet paketi ile alabildiğim ortalama download hızı 10 Mbit civarında, upload hızı ise neredeyse 1 Mbit’e
Haksız diğer ücret yansıması Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni başlattım ve yalnızca bir kez faturamda gecikme... yaşanmasına rağmen son faturamda 655 TL tutarında “diğer tutar” adı altında haksız bir ek ücret yansıtıldığını fark ettim. İnternet hizmetimde herhangi bir kapatma ya da tekrar aç
Türk Telekom’un Giresun Keşap Fındıklı Mahallesi adresindeki VDSL 72 Mbps sabit internet aboneliğimde, 26.12.2025 tarihi...nden bu yana yaklaşık 14 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da hız 0,18 Mbps seviyelerine düşerek kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte defalar
