to read complaints and reviews, or file yours.
FixNet üzerinden, altyapısı Türk Telekom’a ait olan VDSL ev internet hizmetimi 100 Mbps hızında kullanmaktayım. Ancak Ka...sım ayının başından bu yana, yani iki aydan uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım hizmet, bu süredir en fazla yaklaşık 20 Mbps civarında hız veriyor
FixNet’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır gün boyu alabildiğim maksimum hız 20–25 M...bps civarında kalıyor. Kasım ayı da dahil olmak üzere internet performansı sürekli kötü ve bu süre boyunca taahhüt ettikleri hızın çok altında hizmet veriyorlar. Defalarca müşteri
Hiçbir şekilde İzmit PTT şubesine ulaşamıyorum. Günlerdir belirli aralıklarla arıyorum ancak telefonlarına cevap vermiyo...rlar. Kargom hakkında bilgi alamıyorum ve orada beklemekte. Karşımda muhatap bulamıyorum. Bu durum kabul edilemez, devlet kurumunun bu şekilde işlemesi çok yanlış. Telefonların bil
TurkNet'ten belli aralıklarda yanıltıcı reklam mesajları alıyorum. 'Harika bir haberimiz var. Binanıza gigafiber getirdi...k.' şeklindeki mesajlar gerçeği yansıtmıyor. Bu konuyu firmayla iletişime geçtiğimde, altyapımda gigafiber olmadığı bilgisi veriliyor. O zaman neden gerçeği yansıtmayan mesajlar gö
So Chic'ten hediye olarak aldığım ürünü iade için mağazaya götürdüğümde iadenin mümkün olmadığı söylendi. Tüketici Kanun...una göre 15 gün içerisinde iade etme hakkım var. Ürünü iade etmek istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bana ulaşılıp yardımcı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen sürekli o...larak en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Arıza kaydı açıldı, h
