Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm Bekliyorum

12 Ekim’den bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde Türk Telekom Fiber internet hizmetim altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle kesik. Toplam 7 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapıdan kaynaklı olduğu ve aynı gün gece saat 22:00-23:00 arasında sorun...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süreçte çocuklarım ders ve ödevlerini yapamıyor, ailecek mağdur durumdayız. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüşt...

15 Ekim'den bu yana Türk Telekom Fiber 50 ev internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece standart mesajlarla bilgilendiriliyorum, arıza kaydım olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ger...

11 Eylül tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve hemen Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum (Şikayet No: 5257****93). 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bir haftadır internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç gelmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza var, akşam yapılacak” veya “sabah yapılacak” ...