Türk Telekom uzaktan çalışma

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Fiber internet hattımla ilgili 11.01.2026 tarihinde başlayan ve 12.01.2026 tarihinde de arıza kaydı açtırdığım bir sorunla karşı karşıyayım. Arıza ID numaram 5469****23’tür. Yıkılan bir binanın altında kalan kablolar, şu anda kapımın ve camımın önünde gergin şek...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 8 Ocak’ta yaşanan fırtına nedeniyle mahallemizdeki internet direği yıkıldı, direk hâlâ yerde duruyor ve kablolar da sokakta yerde sürünüyor. O günden beri, yani 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Gebze Yavuzselim Mahallesi 456 Sokak No:16 ad...

Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullandığım adreste internet bağlantısı son derece sorunlu ve sık sık kesiliyor. Altyapı çok yetersiz olduğu için internet bağlantısı stabil çalışmıyor; bu durum en az bir yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâle geldi. Evde çocuğum yazılımcı ...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an Türk Telekom (TTNET) ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son iki yıldır internet bağlantım günün her saatinde düzensiz şekilde kopuyor; internet sürekli gidip geliyor ve 10–15 dakika sonra tekrar geliyor, ardından yeniden kopmalar yaşanıyor. ...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Güllü Sokak No: 1** adresindeki binamız için Türk Telekom’a Kasım ayından bu yana defalarca altyapı başvurusu yapmamıza rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez, Genel Müdürlüğü ise 2 kez aradım; her seferinde sadece “en kısa s...

13.01.2026 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay vardı. Müşteri temsilcisi taahhüdümü yenilememi önerdi, ben de düşünmek istediğimi söylediğimde kampanya olduğu, ilerleyen dönemde fiyatların artabileceği gibi bilgiler verild...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kopmuş durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak ne sorunun sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de herh...

Türk Telekom ev internetimizi Mersin ili Akdeniz ilçesi Karaduvar Mahallesi’indeki adresimizde 14 Aralık 2025 tarihinden beri kullanamıyoruz. İlk arıza bildirimimizi 16 Aralık 2025’te yaptık, o günden bu yana defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı sorunsuz kullanırken, son 2 gündür Kocaeli Gebze’de hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışma işlerimi yapamaz hale geldim. Daha önce hiçbir kopma ya da çekmeme problem...

Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor. ...

Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b...

Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Her aradığımızda bölgemizde çalışma olduğu söyleniyor ancak aynı binanın diğer katlarında yine Türk Telekom internet sorunsuz çalışıyor. Sadece bizim bağlantımızın olmaması ve buna rağmen sürekli “bölgesel çalışma” d...

Yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı sözlerini yerine getirmemesinden şikayetçiyim. 5g geliyor, fibersiz mahalle kalmayacak denmesine rağmen İstanbul’un en güzel ilçelerinden, sosyetenin yaşadığı Sarıyer/İstinye’de, Gümüş Damla Sokak’ta oturmamıza rağmen halen fiber altyapı sağlanmadı. Yaklaşık 6...

İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5324. Sokak No:** adresinde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sokakta altyapı çalışması yapıldı, ancak bu çalışmanın gelişigüzel ve özensiz yapıldığı daha sonra ortaya çıktı. 2025 Temmuz ayında ise Tür...

7023659695 hesap numaralı evde internet aboneliğim için Türk Telekom’dan fiber bağlantıya geçiş talebinde bulundum. Bu talebim üzerine 31.12.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ancak belirtilen saatler arasında saha ekiplerinden ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b...

Eskişehir Odunpazarı ilçesi Osmangazi Mahallesi Çimenli Sokak No:8 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz sokakta yer alan 2, 4 ve 6 numaralı binalarda Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı sokakta yer alan bizim binamızda hâlen fiber internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu...

Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim 30.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok. Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Keloğlan Sokak’ta bu kesinti devam ediyor ve bu süre içinde evden ne internete bağlanabildim ne de Tivibu’yu kullanabildim. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde statik IP hizmeti talep ettim. Ancak bana tanımlanan IP adresi ile internet üzerinden sorguladığım IP adresi birbirinden tamamen farklı. Bu nedenle IP çakışması yaşıyorum, port açamıyorum ve uzaktan bilgisayarıma bağlanarak çalışamıyorum. Üç gündür işim...

Türk Telekom ev interneti başvurumu 19 Aralık’ta yaptım ve ilk kurulum randevusu olarak 29 Aralık tarihi verildi. 29 Aralık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu planlandı ancak daha sonra bu randevu 18.00–21.00 arasına ertelendi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde adrese gelen olmadı, ...