to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi 4. Sokak’ta Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun sür...edir ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yapılan hız testleri ve kontrollerde, tarafıma taahhüt edilen hızlara ulaşılamadığı, özellikle yoğun saatlerde internetin
İstanbul Şile Satmazlı Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmeti, yaklaşık bir haftadı...r tamamen kesik durumda. Oğlum K***** S*** adına kayıtlı, 8831175445 numaralı müşteri kaydıyla 2021 Ağustos ayından beri aboneniziz ve bugüne kadar bu kadar uzun süreli bir kesinti
12 Şubat tarihinden bu yana bulunduğumuz binada Türk Telekom ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik ve 7 gündür hiçbir ş...ekilde internet kullanamıyoruz. Bu kesinti sadece benim hattımı değil, binadaki tüm daireleri etkiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde
Türk Telekom’dan aldığım, evde limitleri tanımayan 100 Mbps internet hizmetim, 14.02.2026 tarihinde bölgede yapılan arız...a çalışmasından sonra tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde internet gelmemeye başladı. O tarihten bu yana evde internet bağlantımız yok. 16 Şubat’ta 553 280 6783 numarasıyla a
İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 d:1 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölg...ede yalnızca ADSL ve VDSL altyapısı bulunmaktadır. Mevcut VDSL bağlantımda en fazla 16 Mbps indirme, 1.2 Mbps yükleme, ADSL bağlantısında ise 12 Mbps indirme ve 0.8 Mbps yükleme hı
Bursa Mudanya Güzelyalı Burgaz Mahallesi No: 32 adresinde bulunan Manzara Evleri Sitesi'nde yaklaşık bir yıldır Türk Tel...ekom ve Turkcell Superonline ev interneti altyapısı bulunmuyor. Burası yeni bir yerleşim olmasına rağmen özellikle son üç ayda oturum sayısı belirgin şekilde arttı, artık çok sayıd
Kocaeli Derince’deki evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için 14.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak o tarih...ten bu yana sürekli “port yok” denilerek internet bağlantım yapılmıyor ve altyapı yetersizliği gerekçesiyle internetsiz bırakılıyorum. Başvurum 6790617721 numarasıyla kayıtlı olmas
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul’da yaklaşık 6 aydır statik IP hizmeti kullanıyorum. Statik IP ...hizmeti almama rağmen global IP adresimin değiştirildiğini üç gün önce, seyahatim sırasında evdeki cihazlarıma uzaktan erişemeyince fark ettim. Herhangi bir planlı çalışma, değişik
Türk Telekom’un limitsiz 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’indeki adresimde y...aklaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u üç kez arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda sadece “b
2 Şubat tarihinden beri İzmir ili Buca ilçesi 292. Sokak’taki adresimde Türk Telekom ADSL internetim tamamen kesik durum...da olmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm sağlanmadı. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte uzaktan çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Daha önce yaşadığım kesin
30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ve 574956 numaralı kayıtla alınan Türk Telekom B030 dilekçem ile Ankara ili ...Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi, Şehit S**** A**** Caddesi, Özler Sokak için fiber altyapı talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bölgemize herhan
Türk Telekom’un İstanbul ili Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi Göksel Sokak’taki altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığımız... sorunu toplu olarak iletmek istiyoruz. Sokakta ikamet eden yaklaşık 10 aile olarak 2024 yılının başında imza toplayıp dilekçe vererek sokağımıza fiber internet hattı çekilmesini t
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili sorunlar... yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise her gün sık sık bağlantı kopmaları oluyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım adres İzmir G
İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 15 gündür internet tamamen kesik. 15 gün önce ilk kesintiyi fark ettiğimizde bölgemizde alt...yapı arızası olduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri sadece hat sahibine 1 haftalık 5 GB internet hediye ediyor dalga geçer gibi. Evde
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom’dan aldığım yeni internet tarifesi için gerekli olan modemin Jetlogi firması tarafından ...teslim edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Sürekli “bugün, yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen modem bir türlü elime ulaşmadı. Bu yüzden yeni tarifemi başlatamıyor, mevcu
Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’ndeki sabit internet hattım, Türk Telekom’a ait saha dolabı kaynaklı arıza nedeniyle... yaklaşık iki gündür (yaklaşık 40 saattir) tamamen kesik durumdadır. TurkNet abonesiyim; ancak altyapı tamamen Türk Telekom kontrolünde olduğu için ISS müdahale edememektedir. Mod
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Tenha Sokak No:6 adresindeki sıfır binamıza yaklaşık 5 ay önce taşındık. Binamızd...a 35 daire bulunuyor ve dairelerde öğrenciler, Home office çalışanlar ve işi internet üzerinden yürüyen birçok kişi yaşıyor. Buna rağmen binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bul
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Yetkililerine, İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi Bağlar Caddesi No:78 adresin...de bulunan Karakuş Vadi Evleri 2 Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgenin çevresindeki tüm sokak ve yapılarda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, yalnızca sit
Türk Telekom aboneleri olarak Ankara ili Mamak ilçesi Dostlar Mahallesi’nde 3–4 senedir düzenli ve uzun süreli internet ...kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler tekil ve geçici arızalar değil, neredeyse her ay tekrar eden ve tüm mahalleyi etkileyen kronik bir altyapı sorunu haline gelmiştir. Mahalle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binamızdaki Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan genel bir arıza nedeniyle ya...klaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet alamama durumu söz konusu ve bu süreçte uzaktan eğitimlere katılamadığım için ciddi mağduriyet y
Samsun Atakum Meyvalı Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 1 Ocak’tan bu yana günlerce s...üren, sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Uzun süreler boyunca hiç internete bağlanamıyor, hizmetten yararlanamıyorum. Bu durum nedeniyle uzaktan çalışma ve online
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve 2025 yılından beri internetimde sık sık kopma sorunu y...aşıyorum. Kopmaların belirli bir günü veya saati yok, tamamen düzensiz şekilde meydana geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. İnterneti uzaktan çalışma
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde saat 17.45 civarında eczanemde kullandığım Türk Telekom iş yeri fiber internet hizmeti hiçbir gerek...çe belirtilmeden aniden kesildi. O günden bu yana yaklaşık 15 saattir internet bağlantımız yok. Önce uzaktan destekle sorunun çözülebileceği söylendi ancak herhangi bir sonuç alam
