to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 12:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 15-20 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun düzeltilmeden kayıt kapatıldı ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Sorunum halen devam ediyor ve çözüm sağlanmadı. Ayrıca, internet bağlantısı geldiğinde de 50 Mbps hız almam gerekirken en fazla 14 Mbps hız alabiliyorum. Müşteri numaram: 8852250314. Faturalarımı ödememe rağmen herhangi bir ücret kesintisi de yapılmadı.
Kesintisiz ve hızlı internet hizmeti almak, teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok düşük ve sürekli olarak 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik servis ekipleri gelip kontrol yaptı. Ekipler so...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, çoğunlukla 2 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler geldi ve arıza kaydı oluş...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir işlem yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımın hepsini kontrol ettim, tara...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.077 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.524 
Faturalı Paketler 3.398 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.180 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.050 
İnternet 97.048 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.988 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.249 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.696 
Taahhüt 7.860 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar