Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom’da Ek Paketin Kullanılmaması Ve Ana Paketten İnternet Tüketilmesi

profile
05 Mart 23:24
112

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet kullanımımda bir tutarsızlık yaşıyorum. Hattımda ek paket olmasına rağmen, internet kullanırken öncelikle ek paketten düşmesi gerekirken sistem ana paketten kullanım yapıyor ve bu nedenle internetim çok hızlı bitiyor.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arka planda uygulama çalıştığını, bu yüzden internet gittiğini söylüyorlar ancak bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum, çünkü sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor ve ek paketim olması gerekirken ana paketimin kullanılması mantıklı değil.

Türk Telekom’dan hattımdaki internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini, ek paketimin doğru ve öncelikli şekilde kullanılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ebru sonuçtan memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 22:24
2.685
1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Paket Tanımlaması Ve Haksız Ücretlendirme

profile
30 Ocak 12:27
196

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Sorunu

profile
21 Kasım 2025 00:03
450

Mobil Paketin Hattıma Tanımlanmaması Ve İnternet Haklarımın Azalması

profile
27 Ocak 13:59
276

Yanıltıcı GB Kullanım Raporu Ve Zorunlu Ek Paket

profile
27 Aralık 2025 11:06
330
yaniltici-gb-kullanim-raporu-ve-zorunlu-ek-paket-3.jpg
yaniltici-gb-kullanim-raporu-ve-zorunlu-ek-paket-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri