Türk Telekomda 15 Gündür Süren Kopmalar Mağduriyetimi Artırıyor

15 Ağustos’tan bu yana, Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle modem değişiminden sonra bu sorunlar başladı ve internetim sık sık tamamen gidip geliyor. İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi 1983. Sokak No:3 Blue Residenc...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi, Övünç Sokak No:*** Daire:*** adresindeki aboneliğim (Müşteri No: 1781515***) üzerinden hizmet almaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. 7021388835 numaralı evde internet hizmetini yaklaşık 2 buçuk alıyorum fakat son bir aydır bağlantım kopuyor, çözümü için bir kez ekip geldi ama sorun hala devam ediyor. Tekrar iletişime geçtiğimde bana denilen, sorun gözükmüyor ve yeniden ekip gönderemeyiz kendiniz ha...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 50 Mbps taahhütlü ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı çok sık kesiliyor, gündüz ise bu sorun daha az olsa da yine de zaman zaman yaşanıyor. Sorunun binama gelen direkten kaynaklandığı tarafıma iletildi. Defalarca müşteri...

Türk Telekom’un İstanbul Esenyurt’taki ev interneti hizmetinde 2 gündür genel arıza nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. 1798747873 numaralı hizmetimi sürekli ve kesintisiz kullanmam gerekiyor. Arıza bildiriminin başından bu yana her defasında tarafıma farklı saat ve tarihler verilmesine rağmen, bu ...