to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 aydır Bursa Yıldırım Mimar Sinan Mahallesi'nde, çalıştığım iş yerinde Türk Telekom Aile tarifesi kullanmama rağmen hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak "teknik çalışma devam ediyor" denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Sorun günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor. Aynı ortamda farklı operatörleri kullanan arkadaşlarımda böyle bir problem yok, sadece Türk Telekom hattımda bu çekim ve internet sorunu mevcut. Bu nedenle işim sürekli aksıyor ve görüşme yapabilmek için sık sık yer değiştirmek zorunda kalıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, bu çekim ve internet sorununu kalıcı olarak çözmek için gerekli altyapı iyileştirmesinin veya teknik müdahalenin bir an önce yapılmasıdır. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve artık bu konuda somut bir adım atılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...
Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 11-12 gündür evimizde internet yok ve sürekli “genel arıza” diyerek tahmini çözüm süresi veriliyor. Ancak bu süreler sürekli uzatılıyor ve herhangi bir gerçek çalışma yapıldığına inanmıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...
Sayın Türk Telekom Şirketi, Artık son zamanlarda yaşadığım şebeke sorunundan sıkıldım. Bursa Büyükşehir merkezi gibi bir yerde şebeke çekmiyor, internete girilemiyor, evde de çekmiyor. Ne oldu? Size böyle zam yapacağınıza altyapıyı bir çözün. Banka işleminde mağdur oldum. Eşimle sağlıklı iletişim ku...
Türk Telekom 100 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. Bursa ili, Yıldırım İlçesi, Demetevler Mahallesi B113 Sokak adresinde, müşteri numaram 8820987427. Yaklaşık iki gündür altyapı problemleri nedeniyle internetim sürekli olarak kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyo...
Uzun süredir Türk Telekom evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Millet Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve sadece modemin hemen yanında oturduğumda düzgün çalışıyor. Kapıyı kapatıp arka odaya geçtiğimde ise bağlantı tamamen kesiliyor. Bu ...
Aile Paketi 397 
Altyapı 16.473 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 139 
e-dergi 134 
Ek Paket 1.441 
eSIM 717 
Ev Telefonu 983 
Fatura 33.782 
Faturalı Paketler 3.526 
Faturasız Paketler 681 
Hat Başvurusu 941 
Hat Devir 919 
Hat Dondurma 309 
Hat İptali 980 
Hat Taşıma 6.492 
Hız Testi 886 İçerik Servisleri 1.220 
İnternet 97.153 
Kampanya 1.764 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.038 
Mobil İmza 271 
Mobil Ödeme 1.450 
Modem 5.778 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 221 
Pin Kodu 23 Prime 2.519 
Puk Kodu 6 
Selfy 311 
Sınırsız Paket 84 
Sil Süpür 2.429 
Sim 2.716 
Sosyal Medya Paketi 423 
Şebeke 3.938 
Taahhüt 8.355 
Tarife Değişikliği 1.563 Tivibu 3.189 
TL Yükleme 493 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar