Türk Telekom Sürekli Kopan İnternet ve Çözümsüzlük: Hizmet Alamıyorum!

Emre

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 18:24

202

Yaklaşık 2 yıldır Alanya Elikesik Mahallesi Kulular Sokak’ta Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca, özellikle telefonla konuşurken internet bağlantım sürekli kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece bahanelerle geçiştirildim.

Faturalı hat kullanıyorum ve her ay 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ancak karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden bir sorunun hala çözülememiş olması kabul edilemez.

Artık sabrım kalmadı. Hem ücret iadesi, hem altyapı iyileştirmesi, hem de gerekirse operatör değişikliği hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 53456***. Sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattım Yazlık Bölgede Neredeyse Hiç Çekmiyor Çözüm Sunulmuyor

Nuri

Türk Telekom

24 Ağustos 2025 15:33

255

Türk Telekom Kurumsal Yıldızlı Bireysel Abonelik hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaz aylarını geçirdiğimiz Yalı Mahallesi Birinci Sokak, Çarşamba (havalimanına 1 km mesafede) adresinde hattımda sürekli bağlantı ve çekim problemi yaşıyorum. Bölgedeki Türk Telekom kullanıcılarının da benzer sor...

Bodrum Mumcular Mahallesi'nde Sürekli Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu

Hüseyin

Türk Telekom

02 Eylül 2025 15:29

418

Yaklaşık 3 aydır, Muğla Bodrum Mumcular Mahallesi 8256 Sokak Bina 12 Daire 6 adresinde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşmalarım sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun her gün devam ediyor ve bulunduğum böl...

Türk Telekom İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaş Hız Mağduriyeti

Hakan

Türk Telekom

13 Temmuz 2025 13:53

744

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız son derece düşük ve vaat edilen hizmet kalitesinden eser yok. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yetkili teknik servi...

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Sürekli Kesilen İnternet Sorunları

Hasan

Türk Telekom

25 Ocak 2025 16:38

791

Türk Telekom un altyapısını kullanan ev İnternetimin hiç bitmeyen sorunları yüzünden bunalmış durumdayım! Defalarca kez sorunu çözmek için Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geçici bir by pass ile internet hızımı iyileştiriyorlar ama en fazla 2 gün içinde tekrar aynı duruma dönüyor. Abone numaram :...

Uzun Süredir Devam Eden Çekim Ve İnternet Kesintisi Sorunu

Cansu

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 20:07

450

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi adresindeki evimde 5 yıldır mobil hattımda hiç çekim olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik 25 Ağustos’t...

1 Destek