Türk Telekom kulu

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan hizmeti uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Taahhü...tlü paket kullanmama rağmen yaklaşık 2025 yılından beri, yaklaşık 8 aydır ev internetimi verimli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı en fazla 5–10 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Kadıköy’de yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir... çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve günlerdir işimi yapamaz durumda kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum. Arıza için 5503****43 numaralı kayıt açıldı, defalarca müşteri hizmetle...

Altyapı kaynaklı (elektrik kablosu çekmek için) kasım ayının 12 sinde mahallede kazı yaptılar. İnternet kablosunu koparm...ışlar. Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturdum. 12 Kasımdan bugüne kadar ekipler tarafından kontroller yapılıyor mesajı geliyor. Oysaki hiçbir işlem yapılmıyor. Bir Allah'ın kulu g...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızı göreme...dim. İnternet hızım sürekli 2 Mbps civarında ve bu sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri/Arıza Kayıt No: 5292****73) fakat her s...

22.08.2025 tarihinde hattımı bir paket seçerek Türk Telekom'a taşıdım. Daha sonra bu paketten % 25 Engelli İndiriminden ...yararlanmak istediğimi belirttim. Müşteri Temsilcisinin belirttiği Türk Telekom elektronik posta adresine T. C. Kimlik ve Engelli Kimliğimin birer fotolarını gönderdim. Aradan bir ...

25 Mart 2025 tarihinden beri Türk Telekom Magnet Mobil 300 GB tarifesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere fatu...ra ödemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar toplam 1677 TL ödedim ve bugün 1447 TL tutarında yeni bir fatura daha geldi. Bu süreçte yaklaşık 40-45 gündür hem müşteri hizmetleriyle he...

Türk Telekom’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Kendi internetimi neredeyse hiç kullana...mıyorum; bağlantı çok yavaş ve çoğu yerde hattım çekmiyor. Düzgün bir telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Özellikle Konya Kulu bölgesinde bu sorunlar sürekli devam ediyor. Her zama...

Yaklaşık 2 yıldır Alanya Elikesik Mahallesi Kulular Sokak’ta Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca, ö...zellikle telefonla konuşurken internet bağlantım sürekli kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, s...

Konya Kulu Yeni Mahalle 138609 Sokak 23/A, 4 numaralı dairede oturmaktayım. Binamızda hâlâ bakır kablo ile VDSL altyapıs...ı kullanılmakta ve fiber altyapısı bulunmamaktadır. Yan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim binamızda yıllardır fiber hizmeti sunulmuyor. Bu nedenle internet hızımız sür...

Tivibu sinema paketinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ve tam 15 dakika içinde 3 kişiyle görüştüm ve beklemeye... alıp bir Allah ın kulu yardımcı olmadı. Gerçekten hiç hoş olmayan bir durum. Müşteri memnuniyeti sıfır. İki tuşa bakar talebimi onaylamak.

Türk Telekom'u kullanıyorum 3 yıldır. Bir tane muhatap bulamaz mı insan ya. Şaka gibisiniz. Binlerce çalışan var bir tan...esi yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri yok sürekli telesekretere bağlıyor. Şube desen telefonla ara diyor, telefonla arayacaksam neden mağaza var. Bir tane Allah'ın kulu okusun d...

İstanbul Silivri deyim. 14 hazirandan bu yana internetim yarım saatte bir kesiliyor. Beş on dakika sonra tekrar geliyor.... Tivibu kullanıcısı olduğum için TV de izleyemiyorum. Defalarca arıza kaydı verdim. Sonunda dışarıdan sorun yok ev içi sorun dediler. Elektrikçi çağırıp içerideki kabloyu yeniledik...

13.06.2025 günü Tivibu cihazları iki adet ayrı ayrı biri cep biri ev teslim ettim, teslim ettiğime dair evrakların birer... nüshası tarafıma verildi. Daha sonra, cihazı teslim etmemişim gibi faturalarıma Tivibu cihazların ücreti yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma ile...

11 Temmuz Cuma akşamı yaşadığım sorunu 12 Temmuz'da ilettim, ancak 'sorun bizlik değil' denildi. Temsilci ne yaparsa yap...sın, sorunuma yardımcı olamadı. Çabalarım sonucu geçici olarak kayıt açtılar, 'çözümlendi' dediler ama hiçbir şekilde çözüm olmadı. Defalarca belirtmeme rağmen, bir Allah'ın kulu g...

Şikayet no: 5149****73 3 gün önce Türk Telekom'dan arıza kaydı oluşturdum, ne gelen var ne giden. Bugün 4. gün ve 4 günd...ür evde internet yok. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Acaba bir Allah'ın kulu da dönmüyor, çözmek için yetmedi, şikayet kaydı oluşturdum, ona da dönen yok. Acil olarak tarafıma dönüş y...

Türk Telekom numara taşırken hattımı iptal etti. 04.06.2025 günü Sultangazi abone merkezinden hat taşıma yaptım. 06.06.2...025 günü gece 01:54 itibariyle hattımın Telekom üzerinden kullanılacağına ilişkin mesaj geldi. Bu tarih itibariyle hattım Turkcell'den kesildi. Telekom'un verdiği sim kartı taktım....

TTNET internetimiz yaklaşık 30 gündür yok. Çağrı kayıtlarında her gün saat 14:00 itibariyle internet verilecektir diyor.... Ama çare yok. Sonuç yok. Ama faturamızı ödemeye gelince hemen tahsil esiliyor. Tekrar söylüyorum 30 gündür ne telefonumu çalışıyor ne de internetimiz. CİMER'e bile yasım tek bir a...

Türk Telekom dan internet hizmeti alıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi yazlığımda. Günlerdir aramadığım müşteri hizmetler...i açmadığım şikayet kaydı kalmadı ama maalesef ki bir Allah'ın kulu gelip çözemedi. İnternetimiz yok fakat ısrarla açık gözüküyor yanıtı alıyorum. Gelip bakın o zaman diyorum kayıt...

Türk Telekom'dan 7043564738 numaralı internet hizmetini aldığım kurumdan, b...en B******* G** olarak İzmir'de açtırdığım interneti İskenderun'a taşınınca...

Gerçekten Türk Telekom müşteri hizmetleri yok. Tuşlama sistemi ile tam 36 dakikadır bir insana derdimi anlatmak için uğr...aşıyorum. Yapamıyorsanız alın modemi gidin her ay aldığınız para hak mı Allah aşkına ya! Kaç gündür internet yok evde. Fiziksel problem diyor. Arıza kaydı Tivibu üzerinden açılmıyo...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım ve gelen hat çalışmıyor. Eski hattımda kapandı şu anda hiçbir hat olmadan bekliyorum. Müş...teri hizmetleri her seferinde birbirine aktarıyor ve çözümü bilen bir Allah'ın kulu yok. Müşteri hizmetlerini her aramamda kaç kere birbirine aktaracaklar diye arkadaşlarla aramızd...