to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom resmen beni mağdur etti. İş yerimde birçok sıkıntı yaşadım. Evimizde üç mobil hat ve iş yerimdeki internetim Türk Telekom olmasına rağmen, kesinlikle kapatıyorum çünkü alay ettiler. Tam beş kez randevu verdiler, beşinde de gelmediler. Aradığımda ise randevunun iptal edildiğini söylediler.
5 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. 23 Mayıs'tan bu yana internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreterde dönen bilgilendirmeleri tekrar edip kapatıyorlar. Her aradığımda düzelme saati olarak farklı bir saat ve tarih söylüyorlar. Sürekli bakım çalışması veya kablo kesint...
Türk Telekom defalarca randevumu iptal etti. İnternet başvurusu için verilen randevuya 3 defa planlama yapılmasına rağmen gelinmedi. Saha ekibi ile Müşteri hizmetleri arasında bir koordinasyon bulunmuyor. Altyapı olmasına rağmen internet başvurum defalarca kez iptal edildi ve tarafıma herhangi bir b...
Türk Telekom'dan 10.06.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda tam üç kez randevu oluşturuldu. Türk Telekom randevu (SMS) mesajları ekte. Hiçbir randevularına gelmediler ve beni işimden gücümden edip gün boyu evde beklettiler. Daha sonra 25.06.2025 tarihinde de yeniden başvurum ...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ilk randevum 06/09 tarihinde verildi. O gün ekipler gelmedi ve saat 17:10’da randevunun 08/09 tarihine ertelendiğine dair SMS aldım. 08/09’da da kimse gelmedi, tekrar SMS ile randevum ileri bir tarihe ertelendi. Her defasında işten izin alıp evde beklememe...
Türk Telekom internet aboneliği için başvuruda bulundum. Hem başvuru yaptığım kişiye hem de daha sonra telefonda görüştüğüm yetkiliye açılış tarihinin önemli olduğunu, evden çalışmam gerektiğini belirttim ve bir tarihte mutabık kaldık. Bir saat yerine belirli bir zaman aralığı verdikleri için işimde...
Yorumlar