Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Teknik Destek Sorunu

Merhaba,

Türk Telekom nakil işlemlerimi başlattım taşındığım için. Randevu gününde ekip sağ olsun geldi ama hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Akım çok hızlı olduğunu belirtip kablo çekimi yapılması gerektiğini bildirdi. Teknik ekip. Ne zaman yapılacak sorusuna" onlar ne zaman müsait olursa" diye cevap aldım. Böyle bir şey olamaz, ben evden çalışıyorum ve her kayıp gün maaşımdan kesiliyor. Prime müşterisiyim deyip randevu tarihinde hazırlıksız gelmek de nedir? Madem geldiniz en azından iletisim numara bırakıp teknik Destek İletişim sağlanması gerekir. Telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda onlarda bilgi verememektedir. Yarına kadar sorunum çözülmez ise veya herhangi yetkili birisi iletişime geçmez ise, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım!