Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil İşleminde Altyapı Sorunu Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
26 Şubat 2025 19:16
492

Mevcutta bulunan Türk Telekom aboneliğim var. Evimi bir üst kata taşıdım, yani aboneliğim daire 3 adına ama daire 5'e nakil ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygun altyapı olmadığını söylüyorlar. Bunun için 180 günlük bir çalışma yapılacağını ve bu süre zarfında internetin olmayacağını belirtiyorlar. İki hafta önce nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı var dendi ve arkadaşların gelip nakil işlemini sağlamaları için randevu oluşturdum. Daha sonra aksaklıklar sebebiyle randevuyu iptal etmek zorunda kaldım. Şu an her şey tamamlandığı için yeniden müşteri hizmetlerini arayıp nakil başvurusu yapmaya çalıştığımda aldığım cevap bu. 1-2 hafta içinde ne değişti?

Gelişme
Gelişme

07 Mart 2025 18:20

Sene olmuş 2025, hâlâ bulunduğum bölgeye altyapı çekemeyen bir Türk Telekom var. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 ay süre veriyorlar. Bana iki yıl bekleriz, ya biz önemli değil. Türk Telekom'dan çektiğimiz nedir ya? Buna bir çözüm bulunacak mı yoksa her şikayet gibi buna da hiç dönüş yapılmayacak mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2023 17:00
791
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Nakli İçin 180 Gün Beklemek Zorunda Bırakıldım

profile
21 Mayıs 2025 20:36
584

profile
15 Eylül 2023 19:58
152
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 13:32
587
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri