to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta bulunduğum apartmana Türk Telekom’un servis ve montaj ekipleri her yeni abone için kurulum yapmaya geldiklerinde çalıştıkları alanı kirli ve dağınık halde bırakıyorlar. Koridorlarda, merdiven boşluklarında ve tesisatla uğraştıkları yerlerde etrafı batırıp öylece gidiyorlar, hiçbir şekilde temizlik yapmadan apartmanı bize bırakıyorlar.
Ben, gelen ekiplerin yaptıkları işi bitirdikten sonra çalıştıkları bölgeyi en azından buldukları gibi, yani temiz ve düzenli halde bırakmalarını, bu konuda ekiplerin uyarılmasını ve gerekli iş disiplininin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi'nde 1000 Mbps Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini (444 1 444) defalarca aramama rağmen ne randevu alabildim ne de modemi takmaya gelen oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu teklifi sunul...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Tivibu Ev (iptv) aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden beri 206–402 arasındaki ve 402–501 arasındaki kanal numaralarında hiçbir kanal çıkmıyor. Ayrıca Tivibu kanal listesinde HD kanallar da hiç görünmüyor. Süper HD paket kullandığım için tüm HD kanalları...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Ankara Elmadağ’daki adresim için fiber olarak yeniledim ancak yaklaşık 10 gündür bağlantı kurulmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Modemim Türk Telekom’un verdiği modem olmasına rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Altyapı uygunluğu onaylandı, başvuru ve kimlik doğrulaması tamamlandı ve 4.03 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Müşteri hizm'lerine o tarihte evde olamayacağımı ilettiğimde, arayan ekiplerle ortak bir tarih belirlemem gerekt...
Türk Telekom’dan Ankara Kalecik Satılar Mahallesi’ndeki adresimiz için iki yıl önce ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bölgemize internetin bağlanabilmesi için direk dikilmesi gerektiği söylendi; ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılma...
Yorumlar