Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Türk Telekom
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 699.997
Türk Telekom
1.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.7 - Beş Yıldız%9.8
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%5
- Bir Yıldız%76.3
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.092 şikayet
Türk Telekom İşini Düzgün Yapmıyor
Yaklaşık 1 sene önce iş yerimi devir ettim. İşyerimde kullandığım internet fatura bilgi ve borç bilgisi halen bana SMS, e posta ve arama olarak gelmekte. Defalarca Türk Telekom'u aradım sildik demelerine rağmen halen geliyor. Yani illa numarayı iptal edip kapatalım mı? Üstelik müşteri hizmetlerine d...
![profile]()
1 DestekçiTürk Telekom Kablo Arıza Ve Arızalı Soket
TurkNet kullanıcısıyım, 6 gündür irtibat halindeyim. Daireme TurkNet'den yetkilisi geldi kontrolü yaptı, soket değişmesi gerektiği söylendi. Türk Telekom 'a göre kablolar sorunlu. Türk Telekom ekibi ne gerekli kabloları hala onarmadı ve apartman içi kutudaki soketi değiştirmedi. Hizmet kalitesi köt...
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hızı Ve Hizmet Kalitesi!
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom internet aboneliğini 24 Mbit bağlantı hızı olarak adresime bağlattım. Aboneliği aldığım tarihten bu yana internet hızında ciddi olarak hız düşüklüğü yaşamaktayım (kablolu /kablosuz). İnternet hızımı Türk Telekom ve Diğer servislerin hız ölçme ekranından (kablolu ve ka...
Türk Telekom Yeni Abonelik Yapamayan Telekom
506 273**** GSM numaram için internet üzerinden Telekom Prime yeni aboneliğe başvurdum, 11 gün oldu hat gelmedi. Diğer operatörden taahhüdüm bitti, cezalı ödeme yapacağım. Telekom'u aradım, geri dönüş yapmıyorlar. Böyle bir hizmet kalitesi olamaz. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne gidip, taahhüt süz ...
Türk Telekom İnternet Apartman Hattı Çekmiyor!
Türk Telekom internet altyapısı apartmanın 20 metre önünden kutu var kazıp hattı çekmiyorlar apartmanda o kadar aile var internet yok 8 aydır bekliyoruz. Bu kadar hizmet kalitesi düşük olması mağdur ediyor apartman da Türk Telekom cep telefonu çekmez. Adres Gürpınar Mahallesi 7056 sokak no:**İzmir a...
Yaşasın Türk Telekom Hizmet Kalitesi
06.04.2021'de kontörlü 2 hattımızı ** 'den faturalı Telekom'a geçiş yaptık. Hattın biri o gün aktif oldu ama diğeri açılmadı. Sadece acil çağrı gösterdi, müşteri hizmetlerini aradık 24 saat için de açılacak dedi, ertesi günü yine açılmadı, farklı telefonlarda denedik açılmadı, yine müşteri hizmetler...
Türk Telekom İlgisizliği Çözümsüzlük Tamamen
Türk Telekom'dan taahhütlü aldığım modem 3. Cu ayda bozuldu hiç çalışmadı, Telekom firmaya yönlendirdi aradım modemi istediler modem yapılmazsa yenisini göndereceğiz, sizden kaynaklıysa arıza 25 TL servis ücretiyle modemi geri göndereceğiz dediler tamam dedim servise gönderdim aradan 1 hafta geçti b...
Türk Telekom Aşım Ücreti Faturaya 2 Gün Sonra Yansıyor
Türk Telekom mobilde internet paketim bitti. Aşım ücreti olarak bilgi geldi fakat ben aşım yapmadığım halde müşteri hizmetleri yapmışsınız diyor ama hücresel verim tüm uygulamalara kapalıyken nasıl aşım olmuş anlamış değilim (? ) bir de müşteri hizmetleri online işlemlerde kullanımlar son 2 saat har...
![profile]()
1 DestekçiTürk Telekom Ve Komtel'den Şikayetçiyim
Türk Telekom Aktif Satış kanalından De--- hanım adında biri beni arayarak, 2 ay önce Turkcell ile sözleşme imzaladıklarını ve bu sözleşme neticesinde artık Turkcell'in vericilerini kullanacaklarını, Turkcell'den almış olduğum hizmet kalitesinin aynısını Türk Telekom'dan da alacağımı söylediler. Ayr...
Korkunç Altyapı ve İnternet Sağlayıcısı Türk Telekom!
Korkunç alt yapılı internet Türk Telekom! Yıl olmuş 2021 yurt dışı internet hızları bilmem kaç binlerde biz tekli sayılarda. Fiber altyapı bile kurulmamış büyük şehirlerde internet kullanmaya çalışıp üzerine de bir ton para ödüyoruz. Hizmet kaliteniz koca bir sıfır!
![profile]()
1 DestekçiTürk Telekom İnternet Teknik Hizmet Alamıyorum
27.02.2021'de Muğla Fethiye'de bulunan evimin internet kablosu kepçe çalışması sırasında koparıldı. Türk Telekom ile her iletişime geçişimde bir zaman söylediler. Ve sürekli ileri tarihe attılar. İnternetimi hizmet alamadığım için kapatmak istediğimde 1809 TL gibi bir ceza faturası çıkarttılar. 1 ...
![profile]()
1 DestekçiTürk Telekom İnternet Hızı Yavaş
Tokat merkez devegörmez Mahallesi fevziçakmak paşa caddesinde oturuyorum. İnternetimizi taşıttık, Samsun'dan buraya internet hızı berbat eskiden köye internet çektirmiştik bir internet sayfası 1 dakikada açılıyordu . Sizin buraya vermiş olduğunuz hizmet kalitesi o kadar berbat ki bir sayfanın açılm...
Türk Telekom Evde İnternet Hizmetinin Kötülüğü
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bu kadar kötü bir internet ağı olamaz. WiFi çekmiyor kullanamıyoruz. Kota yok deniliyor ama sürekli çok kullanmaya getiriliyor. Sorunumun çözümüne modemimin kapatıp-açmam olarak söylendi. Sorunumun devam ettiğini söylüyorum fakat sürekli olarak talep oluştu...
Türk Telekom Yanlış İşlem Uygulanması Ve Hatalı Bilgilendirme
Türk Telekom faturalı hattımdan Prime eksper isimli tarifeye geçiş işlemimi hesap kesim tarihinin son gününde (22.03.2021) 22.30 civarı yaptım ve hediye edilen 30GB interneti paketinin bir gün sonraya yansıyacağını düşündüm. Müşteri hizmetlerine de telefon açarak teyit ettim, evet gece yarısından so...
Türk Telekom İnternet Kalitesizliği Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti
15 yıllık bir Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Evet 15 yıldır. Birkaç ay önce altyapımın 40-45 Mbps aralığında desteklendiğini TTNET ile konuşup ADSL' den VDSL' e geçmeyi düşünmüştüm, fakat şu an 19 Mbps'e kadar desteklendiği modemden görünüyor nedense yarı yarıya düşürüldü. Şu an altyapı sor...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi