Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Uzun Süredir Ciddi Çekim Sorunu Yaşıyorum

Türk Telekom Mobil Hattımda Uzun Süredir Ciddi Çekim Sorunu Yaşıyorum
29 Temmuz 13:30
393

Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Nergiz Sokak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Mahallede evin içinde hiçbir şekilde sinyal alamıyor, dışarıda ise düzensiz ve zayıf çekimle karşılaşıyorum. Çekim olsa dahi görüşmeler sağlıklı şekilde gerçekleştirilemiyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum.

Sorunun şahsıma özel olmadığını, çevremdeki mahalle sakinlerinin de uzun süredir aynı sorunu yaşadığını ve bu nedenle çoğunun başka operatörlere geçtiğini öğrendim. Örneğin, diğer operatörlerin hatları burada sorunsuz şekilde çalışıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana, bölgede baz istasyonu yatırımı planlandığı, yeni baz istasyonu kurulumu yapılacağı iletildi. Fakat tarafıma net bir süre ya da çözüm adımı verilemedi.

Bölgemizde temel iletişim ihtiyacını karşılayamadığımız için mağduriyet yaşamaktayız. Türk Telekom’dan bu süreci hızlandırmasını ve baz istasyonu yatırımının bir an önce hayata geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattında 3 Yıldır Süren Şebeke Ve İnternet Sorunu

22 Temmuz 13:03
811
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri