Fibabanka Mobil Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Güvenlik Hatası

Uzun süredir Fibabanka mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve sisteme girmeme izin verilmiyor. Bu durum bir gün, iki gün değil, yaklaşık 5 aydır aralıksız devam ediyor.

Günün her saatinde denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bazen uygulamaya girebilmek için beş, altı hatta yedi sekiz kez deneme yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle EFT işlemlerimi başka bankaların uygulamaları üzerinden yapmak zorunda kalıyor, borsa takibi gibi benim için önemli işlemleri Fibabanka üzerinden sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.

Bu sorunun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu sürekli erişim probleminden dolayı Fibabanka ile çalışmayı bırakmayı ciddi ciddi düşünüyorum. Mobil uygulamanın güvenlik gerekçesiyle kullanıcıyı sürekli sistem dışına atan bu hatasının giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.