to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Nevşehir Merkez’de, gün boyunca ofiste, iş yerinde ve dışarıda fark etmeksizin hattımda bağlantı sorunları oluyor. Karşı taraf sık sık sesimi duyamıyor, hat düşüyor ve görüşmelerim yarıda kesiliyor. Bu nedenle iş görüşmelerimi dahi WhatsApp üzerinden yapmak zorunda kalıyorum.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde mobil verileri kapatmamı ve güncelleme yapılacağını söylediler, ancak hiçbir düzelme olmadı. Hattımın kesintisiz çalışmaması nedeniyle mağdur oldum ve buna rağmen faturamı ödemeye devam ediyorum. Hatta müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Hattımın son dört hanesi: 1656.
Yaklaşık 2-3 aydır Bolu Merkez’de bulunan iş adresimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim gücü ve internet sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizme...
Türk Telekom’a geçtiğimden beri faturalı mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım düşük, konuşmalar sırasında sık sık kesinti oluyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonumdan hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Sorun Nevşehir Merkez’de yaşanıyor ve bu süre boyunca farklı cihazlarda ve farklı hatlarda denememe rağmen aynı problem devam etti...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında bağlantı sık sık kopuyor; mobil veri ise çoğu zaman tamamen kesiliyor veya çalışmıyor. Aynı sorunu ailemde Türk Telekom hattı kullanan diğer üç kişi de yaşıyor. Bu şikayetle ilg...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...
Yorumlar