to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturam normalde 276 TL ve ekstra olarak hediye sosyal medya interneti geldi. Ancak interneti açtığım anda sisteme ekstra ücret yansıtıldı. Şu an faturam 711,11 TL oldu. Fazla yazılan ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Acilen işlem yapılmazsa, başka bir yerden Türk Telekom a. Ş. Hizmetiyle ilgili sorun başlatacağım.
Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve tarifeme uygun şekilde kullanım yapmama rağmen faturama sürekli ekstra ücretler yan...sıtılıyor. Detayları kontrol ettiğimde herhangi bir ek hizmet ya da kullanım olmadığını görüyorum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak kesinlikle ulaşamıyoru
Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi olarak bana bir hizmet satıldı. Öncesinde de aynı paketi kullanmıştım ve herha...ngi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Eylül ayında faturam 820 TL olarak geldi, oysa 460 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem azarlanıp hem de bana böyle bi
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Normalde 371.50 TL gelen faturam taahhüdüm olduğu halde fatura detaylarında ekstra bir ...kullanım da gözükmediği halde hiçbir gerekçe olmadan 622.90 TL gelmiştir. Gerekenin yapılıp ekstra ücretin geri iadesini istiyorum.
Türk Telekom kullanıcısıyım. Ek paket olarak 110 TL karşılığında sosyal medya paketi aldım. 20 Şubat'ta bana 110 TL karş...ılığında paketiniz yenilenecektir diye mesaj geldi. Ancak faturamda yüksek bir fiyat olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ek paketinizin tutarının yükseldiğini
Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil fatura ekstremde, “Diğer internet kullanımı” adı altında 215,4 TL tutarında ha...ksız bir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım ve onayım olmadan faturama eklenmiş olduğunu düşünüyorum. Fatura detaylarında, telefonu hiç kullanma
Aile Paketi397
Altyapı18.239
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.767
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler762
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir907
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.776
Hız Testi894İçerik Servisleri1.505
İnternet95.351
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.903
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.551
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
