Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşegül

30 Ekim 2025 12:46

653

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’nde kullanıyorum ve evimde şebeke kesinlikle yok. Wi-Fi olmasa iletişimim tamamen kopuyor. Ayrıca iş yerim Bornova’da ve orada da aynı çekim problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve uzun süredir çözülmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme işlemleri yapıldı fakat hiçbir faydası olmadı. Hattım faturalı ve müşteri numaramın son 4 hanesi 0635. Hattım şu anda taahhüt kapsamında ve taahhüt bitiş tarihi Ağustos ayında. Çekim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve artık uğraşmak istemiyorum.

Taahhüdüm devam ettiği için hattımı değiştiremiyorum. Türk Telekom’dan, taahhüdüm Ağustos’ta sona ermeden, herhangi bir ceza ya da ek ödeme olmadan hat değişikliği hakkı talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Gürkan

Türk Telekom

02 Kasım 2025 12:17

856

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...

turk-telekomda-surekli-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıldır Çözülmeyen Şebeke Ve İnternet Sorunu

Emrah

Türk Telekom

11 Eylül 2025 17:16

1.207

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 10 yıldır İzmir Çiğli Egekent Çağdaş Mahallesi 8819. Sokak'ta şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır mobil veriyle hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve hattımda arayanlar bana ulaşamıyor, sürekli kapalı görünüyor. Müşteri hizmetleriy...

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Çözülemeyen Türk Telekom Mobil Hız Ve Çekim Sorunu Mağduriyeti

Sedef

Türk Telekom

05 Ağustos 2025 15:32

578

Mart ayından bu yana İzmir Foça'da kullandığım Türk Telekom Dijital 15GB mobil hattımda sürekli olarak internet hızı problemi ve çekim sorunu yaşıyorum. Ne düzgün telefonla konuşabiliyor ne de video izleyebiliyorum, hattım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Sorun yaşadığım süre boyunca müşt...

aylardir-cozulemeyen-turk-telekom-mobil-hiz-ve-cekim-sorunu-magduriyeti-2.jpg

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Evimde Türk Telekom Mobil Hattım Hiçbir Odada Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

Ecem

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 15:31

1.230

12.08.2025 tarihinde Karşıyaka’daki yeni evime taşındım ve o günden beri Türk Telekom mobil hattımda hiçbir odada şebeke çekmiyor. Eski evimde de çekim gücü düşüktü, ancak şu an tamamen bağlantısız kaldım. İzmir’in merkezinde bu kadar yüksek fatura öderken (ayda 400 TL’nin üzerinde), dünyanın en pah...

Özgenur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda 15 Gündür Süren Çekim Sorunu Ve İletişim Kopukluğu

Özgenur

Türk Telekom

28 Ekim 2025 10:28

814

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Konak Yenidoğan Mahallesi 2225 Sokak’ta kullanıyorum. Son 15 gündür sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Çalıştığım kurumda 8-18 saatleri arasında hem telefonla arama yapmam hem de WhatsApp üzerinden mesajlaşmam gerekiyor. Ancak bu süre zarfında ne arama yapabili...