to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktaşhobi online sitesi üzerinden vermiş olduğum 442NU4698O numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürün 18 Mart tarihinde satıcıya teslim edildi. Profilimde, ücret iadesi hesabıma yapıldı olarak görünüyor ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Toplam 1.901 TL tutarındaki bu iade bedeli tarafıma ödenmediği gibi, firma ile de hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetleri hattı sürekli kapanıyor, telefonlara cevap verilmiyor ve WhatsApp hattından da hiçbir dönüş yapılmıyor.
Hem ürün iademin hem de para iademin sistemde göründüğü gibi gerçekten yapılmasını ve tarafıma gecikmeden ödenmesini, ayrıca yaşanan bu iletişim sorunu ile ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 3.208,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 552RB4254O numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilc...
Aktaş Hobi'den yapmış olduğum alışverişte bir ürünüm gönderilmedi. Sanırım ellerinde yok ancak gönderilmeyen ürünün bedeli kredi kartıma iade yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonu kesinlikle açmıyorlar. Göndermedikleri ürünün parasını iade istiyorum.
Aktaş Hobi adlı internet sitesinden bu ay içerisinde bir hobi ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir açıklama yapılmadan iadem reddedildi. Firmaya ulaşmak için sit...
Yorumlar