Türk Telekom Fiber İnternetim Evimde Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ağustos saat 13:00’ten bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Sorun bir defaya mahsus yaşandı ancak 30 saati aşmasına rağmen halen çözülmedi. İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde, sözleşmeli kullanıcı olarak aylık yaklaşık 620 TL ödeme yapıyorum. ...

2 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul Ümraniye’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetinde sorun yaşamaktayım. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmamaktadır, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat bekl...

İstanbul Ümraniye’de 3 gündür Türk Telekom Hipernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 8861341710. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem sıfırlama, kablo kontrol...

29 Temmuz’dan bu yana Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde Türk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 4-5 gündür ne internet var ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Her aradığımda, ya “akşam 6” ya da “sabah 6” da gelip düzeleceği söyleniyor; fakat verilen hiçbir saatte hizmet gelmiyor. Sürekl...

Türk Telekom TTNET 8849041000 hizmet numaralı internet müşterisiyim. 26.01.24 tarihinde fiber internete geçireceğiz diyerek eve gelip modemimi değiştirdiler ve gün içerisinde internetimin geleceğini belirttiler. Ancak ne internetim bağlandı ne de açtığım şikayet kayıtları bir sonuca vardı. Günümüz t...