Türk Telekom Ev İnternetinde Sosyal Medya Erişimi Engellendi

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. 06 Eylül 2026 tarihinden itibaren ev internetim üzerinden hiçbir şekilde sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünmesine rağmen sosyal medya platformları hiç açılmıyor.

Aynı cihazlardan mobil veri ile bağlandığımda sosyal medyaya sorunsuz girebiliyorum, sorun yalnızca Türk Telekom ev internetimde yaşanıyor. 06 Eylül’de arıza kaydı açtırdım ve bu süre içinde 5–6 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak arıza hâlâ giderilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek sosyal medya uygulamalarına sorunsuz erişebileceğim şekilde internet bağlantımın düzeltilmesini ve arıza kaydımın sonuçlandırılmasını talep ediyorum.