to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’ne taşındıktan sonra, Ağustos 2025 itibarıyla Türk Telekom hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede hattım üzerinden ne sağlıklı arama yapabiliyorum ne de kendi mobil internetimi kullanabiliyorum; çoğu zaman ya sinyal alamıyorum ya da bağlantı kopup duruyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgede iyileştirme yapıldığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim kalitesinde en ufak bir düzelme olmadı, günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor.
Bulunduğum bölgede altyapı ve çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un bu sorunu yerinde inceleyerek en kısa sürede çözüme kavuşturmasını istiyorum.
Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli bağlantı kopmaları ve hat kesintileri oluyor. Özellikle bankacılık sektöründe çalıştığım için müşterilerimle...
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca Yiğitler Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremde Türk Telekom kullanan tüm yakınlarım da aynı sorunla karşılaşıyor. Telefonumla arama yapamıyor, arama alamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. ...
19 Eylül 2025 tarihinden itibaren Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç olmadığı için hem ben hem de ailem ve bina sakinleri ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yürütmekte büyük ...
Türk Telekom mobil hattımı Kadıköy’de kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, daha önce böyle bir problem yoktu. Özellikle son günlerde bağlantı kalitesi çok düştü ve bu durum hem işlerimi aksattı hem de önemli görüşmeleri...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri şehir merkezinde dahi arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyorum. 2025 yılında bu kadar yetersiz bir altyapı ile karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Sorun yaşadığım bölge tamamen şehir merkezi olmasına rağmen, bağlantı sorunları sür...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.024 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.497 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 850 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.963 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.688 
Taahhüt 7.841 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar