to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Volkswagen Crafter 2.0 TDI aracımı Nisan 2026’da periyodik yağ bakımı için Balıkesir Edremit’teki Yağcı yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra aracı teslim alırken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul’a otoyoldan seyir halindeyken aracın motor alt korumasının vidalarının takılmadığını, sadece plastik tırnaklarla tutunduğunu, tırnaklar kırılınca da alt korumanın yere sürtmeye başladığını fark ettim. Hemen emniyet şeridine çekip aracın altına yatarak korumayı cırt ile vida deliklerinden sabitlemek zorunda kaldım. Bu olay aynı yolculuk sırasında toplam altı kez tekrarlandı ve her seferinde emniyet şeridinde aracın altına girip kopan korumayı yeniden sabitledim. Otoyolda yanımdan geçen kamyon ve tırlar sebebiyle defalarca ciddi anlamda ölüm tehlikesi yaşadım.
Alt koruma vidasını dahi sıkmadan aracı teslim eden bir yetkili servisin bu derece özensiz çalışmasını kabul etmiyorum. Bu ihmal sebebiyle zarar gören alt koruma parçamın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve aracımın alt takımının, bağlantı noktalarının ve diğer kritik parçalarının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım hayati tehlike için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını istiyorum. Yaşadığım bu ağır tecrübe nedeniyle Balıkesir Edremit Yağcı Volkswagen yetkili servisini kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Mersin’de bulunan Opat Volkswagen Yetkili Servisi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 2022 model Volkswagen Crafter Panelvan olup Aralık 2022 trafiğe çıkışlıdır. Araç ilk günden bu yana tüm bakımları eksiksiz şekilde yalnızca yetkili servislerde yapılmış, en son bakım...
Doğuş Otomotiv’den çıkan 2025 model Volkswagen Crafter aracımızı, Doğuş dışındaki bir galeriden satın aldık. Galeri, aracı Doğuş’tan panelvan olarak almış, daha sonra okul taşıtına çevirmiş ve biz aracı bu şekilde, okul taşıtı olarak kullanıma hazır halde satın aldık. Satın alma sırasında galerinin,...
92.000 km Yetkili Servis Bakımlı Crafter’da Triger Koptu – Garanti Reddediliyor! 2024 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Volkswagen Crafter aracımız 92.000 km’de triger koparmıştır. Buna rağmen Doğuş Oto tarafından, teknik olarak net ve şeffaf şekilde açıklanmayan “motor içinde demir t...
Crafter aracımın fren sistemi için servis tarafından çok yüksek bir ücret talep edildi. Çevrede fiyat araştırması yaptım ve faturamdaki detayları başka servislere sordum. Yapılan işlemlere iki katı fiyat alındığını tespit ettim. Akçay Oto Maslak Volkswagen Audi servisi.
Yorumlar