to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi'nde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde 5276888*** numaralı arıza kaydım iletildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, yetkililerden de tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Sözleşmem ve taahhüdüm devam ediyor, buna rağmen kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, bu tarz bağlantı sorunlarını daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, kullanmadığım süreye ait faturanın iade edilmesini, gerekirse taahhüdümün cezasız iptal edilmesini ve yetkililerden net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez...
29 Eylül gece yarısından itibaren İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet erişimim olmadı. 30 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum, bana uzaktan işlem ile çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiç...
Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece, Aşık Veysel Caddesi 710. Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sürekli olarak “bugün çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir gelişme ...
28.08.2025 tarihinden bu yana, Küçükçekmece/İstanbul’daki evimde kullandığım Türk Telekom fiber 100 internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür arıza yaşanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, toplamda 10 kez iletişime geçtim ve her seferin...
21 Ekim’den bu yana İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimde altyapı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak internet bağlantımda problem var ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun, herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan sürekli devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...
Yorumlar