Kablo Sorunu Ve İletişim Eksikliği


Mahallemizde üstünde Telekom yazan kabloların olduğu bir alan var bu alanın bir kısmı açık geçen gün yaralı bir kedi içine girdi, itfaiye ile zor çıkardık. Hayvan orada ölebilirdi. Ayrıca kabloların açık olması sokakta oyun oynayan çocuklar içinde sakıncalı. Bu alanın kapatılmasını talep ediyorum.
Bu alanın kapatılmaması durumunda ve herhangi bir canlıya çocuk veya sokak hayvanı zarar gelmesi durumunda bu şikayetime istinaden sorumluluk taşıdığınızı beyan ederim. Türk Telekom üzerinden şikayet kaydı oluşturamıyorum. Sürekli - şuan işlem gerçekleştiremiyorum diye hata veriyor.

Sayın Türk Telekom yetkilileri, Bu şikayeti, binamızda yaşanan ve artık çözüme kavuşturulması gereken bir sorunu dile getirmek için yazıyorum. Binamızın yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısına ait olan büyük direkten gelen kabloları bulunmaktadır. Ancak, binamızın dış cephesinde yapılan çalışm...

Evimin yer aldığı sokakta bulunan Türk Telekom fiber hattına ait menhol kapağı, muhtemelen üzerinden geçen ağır bir araç sebebiyle yerinden oynamış durumdaydı. Kapak yerinde olmasına rağmen, kenarlarında boşluklar mevcut olup, çocuklar, yaşlılar ve hayvanlar için tehlike oluşturmaktaydı. Konuyla ilg...

Merhaba ; Yaz ayının başlarında Türk Telekom'a ait kablo apartmanımızın önüne düşmüş olup ekipler gelip kabloyu bizim dairenin balkon demirine bağlayarak daha sonra tekrar geleceklerini ve kabloyu eski haline getireceklerini belirttiler ancak bir daha gelmediler. Defalarca çağrı merkezini arayarak...
İnternet sorunu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet talebi oluşturdum. Sorunun nerede olduğunu izah ettim. Komşumuz, bize gelen telefon kablosunu kesmiş. Bu benim sorunum değil. Eğer kablo, komşunun evinin duvarına bağlanırsa, kesilmesi muhtemeldir. Bu sorun en kısa sürede çözül...
Yorumlar