to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy
Türk Telekom faturalı hattım için geçen aya ait faturam normalde 80 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen 853 TL olar...ak kesildi. Telefonla arandığım görüşmede çok düşük bir ek paket ücreti olacağı söylendi, bu nedenle onay verdim. Ancak daha sonra gelen SMS’te 853 TL tutarında fatura bildirimi gö
880418193 hizmet numarası ile Türk Telekom firmasından internet hizmeti alıyorum. 2 Temmuz tarihinden beri hizmetimi kul...lanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli genel arıza uyarısı verilmekte asistana bağlantı sağlayıp görüşemiyorum. Kullanamadığım zamanın ücretinin faturamdan düşülmesini ve
2025 Kasım ayında Muğla Datça’daki adresimde Türk Telekom Magnet ev interneti sınırsız paketini yaklaşık 1.286 TL bedell...e başlattım ve kısa süre sonra otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Ocak 2026 itibarıyla Magnet kullanıcı numaralarının Türkiye genelinde değişmesine rağmen tarafıma bu konuda her
Ş***** A******* adına kayıtlı 0506 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattımda yaklaşık 500–600 TL civarı tarifeli bir Prim...e üyeliğim bulunmakta ve taahhüt sürem Kasım 2026’da sona ermektedir. Bu hattı, bağlı bulunduğum kurumun sendikasının Türk Telekom’la yaptığı anlaşma kapsamında, 13 Temmuz 2026 tar
Numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ancak yeni sim kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Başvuruy...u yaklaşık beş gün önce yaptım, bu süre içinde ne hatta ne de karta erişemediğim için dışarıda olduğum zamanlarda kimseyle iletişim kuramıyorum. İlk başvurum sonrasında kurye beni
Türk Telekom ekipleri tarafından Kartal/İstanbul’daki adresimde 5G/fiber altyapıya geçiş ve bağlantı işlemleri kapsamınd...a bugün çalışma yapılmıştır. Ancak çalışma sonrasında evim adeta şantiye halinde bırakılmıştır. Duvarlar kablo geçirilmesi amacıyla delinmiş, açılan yerler kapatılmadan ve oluşan
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, +4478409** numaralı hattan telefonuma sesli arama yapıldı. Arama sırasınd...a WhatsApp uygulamasına bu numarayı eklemem istenerek yönlendirme yapılmaya çalışıldı. Numaranın İngiltere hattı olması ve benim İngiltere ile hiçbir bağlantımın bulunmaması nedeni
Türk Telekom mobil hattıma ait 0551 xxx xx xx numaram dün itibarıyla Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm 0555********...00 numarası tarafından toplam 5 kez ardı ardına arandı. Her seferinde telefonu açmama rağmen hatta hiç ses gelmedi, kimse konuşmadı ve kısa süre sonra kapanıp tekrar arandım. Bu d
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:15’te 0212 922 15 51 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıtarak ev interneti taahhüt süremizin bittiğini, taahhüdü yenilemek istediklerini söyledi. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir internet aboneliği olmadığını özellikle
0530******** numaralı Türk Telekom mobil hattıma bilgim dışında günlük burç paketi aboneliği başlatılmıştır. Yaklaşık 20...25 yılından bu yana bu paket nedeniyle faturama her ay 362 TL yansıtılmaktadır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim ve bilinçli olarak bir başvurum olmadı. Durumu fark ettikte
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliğini Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum.... 21 Temmuz 2026 Salı günü internet bağlantımda arıza başladı ve 24 Temmuz 2026 itibarıyla hala sorun giderilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom
Erkek kardeşim M*** D****, bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve mahkeme kararıyla kendisine vasi atan...mış bir bireydir. Yasal olarak, vasisi olmadan hukuki işlem yapması mümkün değildir ve annem S***** D**** resmi olarak kardeşimin vasisidir. Buna rağmen Türk Telekom’un bilgimiz ve
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 21 Temmuz saat 02.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan bu yan...a hiç internet yok, modem üzerinde internet ve alarm ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Modem arayüzünde zaman zaman “wan settings” ile ilgili hatalar görüyorum, sorunun
Geçen yıl numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri çekim gücü son derece yetersiz, internet ve konuşma kalitesi ...vasatın da altında olduğu için taahhüdüm biter bitmez hattımı tekrar başka bir operatöre taşımak istedim. Dün Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptığımda, kimlik bilgilerimin tut
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her... aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde internetin aynı gün saat 2
Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki haftadır verilen randevulara rağmen hiçbir şek...ilde ekip gelmedi. Bu süreçte 3–4 defa randevu oluşturdular, her seferinde evde bekledim, çalışıyor olmama rağmen izin almak zorunda kaldım fakat ne arayan oldu ne de gelen. Son o
19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat ve fatura borcu için sürekli aranıyor ...ve SMS alıyorum. 5537****71 numaralı hatta ait olduğu belirtilen ve 5.117,27 TL tutarındaki fatura borcunu ödemem gerektiğine dair düzenli olarak SMS gönderiliyor ve gün içinde de
Babam Cesur Demirtaş’a ait 0552********61 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat, herhangi bir ödenmemiş faturası veya... borcu bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 gündür giden aramalara kapalı durumdadır. Köyde yaşadığı için şu anda tamamen iletişimsiz ve mağdur durumda kalmıştır. Gelen SMS’te, hat üzer
Hizmet numarası :8861480916 Hat sahibi : H******** çaydaşi Türk Telekom’a ...ait sabit internet hattımı kullanırken fiber altyapıya geçiş için tarafıma
0538********53 numaralı Türk Telekom hattımın sahibi olarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak iki ...gündür 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ilgili birime aktarılamıyor, dakikalarca hatta bekletilip konuşma sağ
Türk Telekom evde internet hattımın yeni adresime taşınması için randevu oluşturdum; dün sabah 08.40'tan akşam 18.00'e k...adar randevu saatini ertelediler, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. SMS ile bilgilendirme yapmalarına rağmen verilen hiçbir saate uyulmadı. Yeni taşındığım evde i
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps Yüksek Hıza Hoşgeldin paketini kullanıyorum. Geçen hafta cuma gününden beri Yeni...şehir/Diyarbakır adresimde internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sist
Türk Telekom tarafından Prime tarifesine geçiş yapmam karşılığında Amazon.com.tr’de kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye ...çeki verileceği beyan edildi. Bu kapsamda tarafıma bir hediye çeki kodu iletildi; ancak bu kodu hem mobilde hem de bilgisayarda, Amazon satıcısı seçili olacak şekilde defalarca den
