TTNET İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor Çözüm Sürekli Erteleniyor

06 Nisan saat 21.00’den itibaren TTNET ev internetim tamamen kesildi ve 09 Nisan saat 03.00 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arıza giderilme tarihi defalarca ertelendi, her seferinde farklı bir tarih veriliyor ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Abonelik bilgilerim TTNET ve müşteri numaram 7046077298’dir. Günlerdir internetsiz kaldım ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Arızanın artık kalıcı olarak ve en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle tarafıma uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.