to read complaints and reviews, or file yours.
Raunt Türk Telekom TTNET faturası üzerinden ödeme yaptım. Ancak ödeme miktarı farklı yansıtılmış. Hesap afaki çıktı, itiraz ettim hala dönüş yok. Sanki atomu parçalıyorlar, altı üstü bedel düzeltilecek. Yani ödenmesi geren miktar 12 ye bölünecek. Temel matematik işlemi. Lütfen artık ödeme miktarını düzeltin. Bölme işlemini yapamayan koskoca kurum üniversiteye insan yetiştiriyor. Yazık!
Not: 20 gündür bu basit sorunu çözemediğiniz için, çözüldüğünde de bunu buradan kaldırmayacağım ve olumlu puanlama yapmayacağım. Herkes işini düzgün yapsın!
Türk Telekom TTNET internet faturamda, maile gelen faturayı gözden kaçırdığım için bir gecikme sorunu yaşadım. Bir ay geçmeden faturamı hemen ödedim. Fakat yeni bir mail göndermişler. Görselde de belirttiğim gibi, ödeme gecikmesinde zaten kısıtlama yapıldı. Faturamı ödedikten sonra da birkaç gün boy...
TTNET Evde İnternet abonesiyim. Aylık 800 TL civarı yaptığım bir ödeme var (Mayıs ayında 816 TL, Nisan ayında 815 TL, Mart ayında 814 TL'lik faturalar geldi ve ödendi). Bu ay da faturamı ödemek için internet sitelerine girdiğimde, T.C. Numaramı yazdıktan sonra, aynı işlemin aynı fatura ve hesap numa...
2 ay önce müşteri temsilcisinin yanlış bilgi aktarması sonucu faturama +1 fatura daha ek tutar yansıtıldı. Bunun sonucunda Türk Telekom kendilerinin haksız olduğunu kabul etti ve 1 fatura geri ödeneceği söylendi. 2 ay geçmesine rağmen onlarca kez aradım fakat bu tutar bana geri ödenmedi. Her defasın...
Türk Telekom firması, TTNET aboneliğime istinaden tarafıma peş peşe iki kez olmak üzere hatalı fatura düzenleyip benden fazla para tahsil etmiştir. Bu durum, her ay yükselen fatura tutarlarımı fark etmemle ortaya çıkmıştır. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede bu durum kabul ed...
Merhabalar, Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Her ay faturam farklı çıkıyor. Geçen ay müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm borcumu ödedim. Ödemelerim nasıl devam edecek diye sorduğumda 230 TL diye bilgi verildi. Ancak faturam 680 TL geldi. Bununla alakalı 3 müşteri hizmetleri yetkilisi de farkl...
Yorumlar