to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez uzun süreli arıza oldu ve toplamda yaklaşık 20 gün internetsiz kaldık. Hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi.
Arıza yaşandığı her seferinde müşteri hizmetleriyle devamlı görüşüyorum, kayıtlar açılıyor ancak bana sadece sorunla ilgilendikleri, çözüm için çalışma yürüttükleri söyleniyor ve tarih sürekli ileri atılıyor. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi, arızalar tekrarlamaya devam ediyor.
TTNET’in bu soruna artık kalıcı bir çözüm üretmesini, bağlantı problemlerinin tamamen giderilmesini ve internet hizmetini kesintisiz ve istikrarlı bir şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yol çalışması, kablo ile ilgili sorunlar veya internet hattında tadilat olduğuna dair genel bir açıklama yapılıyor ve bağlantının ancak 7 Aralık’ta geleceği söyleniyor. Yaklaş...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür hiç hizmet alamıyorum, internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın 19.02.2026 tarihinde çözüleceği söylendi. Bugün tekrar...
27 Aralık Cumartesi günü TTNET fiber internete geçişim yapıldı, ancak tam bir gün sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 2 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “saha ekibi inceleme yapıyor, bekleyin” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm ü...
TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı istikrarsız şekilde çalışıyor. İnternet 2 gün var, 3 gün yok şeklinde kesintiler yaşıyorum ve özellikle internet ışığı sık sık kırmızı yanıyor. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini...
TTNET ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Günlerdir evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verilen bu söz yerin...
Yorumlar