to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadan beri TTNET bölgemizde güya "belediyenin elektrik ve su alt yapısı veya kablo hırsızlığında dolayı" kaynaklanan bir arızadan dolayı hizmet sunamıyor. Telefonla şikayet edince, her gün aynı bahane dinliyoruz ve "üzerinde çalışıldığı ve aksam saat 21.00 geleceğini" taahhüt ediliyor. İşim için internet vazgeçilmez olduğu için, su anki mağduriyetimi anlatamam. Kaldı ki, hiçbir şekilde sağlam bilgiyi verilmiyor, her gün aynı şey tekrar edip duran bir robota bağlandı, özür ve ayrıntılı açıklama da yok
Kendimi, çalışmayan bir internet için neden para veriyorum, soruyorum.
A* C*****, Sarıçam, Adana
TTNET internet aboneliğimiz ile yaşadığımız sorunla ilgili günlerdir müşteri temsilciliğini arayıp sorun bildirdiğimiz halde sürekli 'bulunduğunuz bölgede kablo hırsızlığı ve belediye çalışmalarından dolayı sorun yaşanıyor, sabah 7'de sorunun çözüleceği' söyleniyor. Sabah olduğunda sorun yine devam ...
20 Aralık akşamı sabit internetim habersiz bir şekilde kesildi. Saat 23.00'te geleceği söylendi ancak zaman dolduğunda gelmedi. 21 Aralık 11.00'de geleceği söylendi, yine gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 21 Aralık 23.00'te geleceği söylendi, yine gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini a...
Bulunduğumuz bölgede tek hizmet sağlayıcısı olan TTNET kullanmak mecburiyetindeyiz ancak her ay istisnasız ve aralıksız olarak en az 3 gün internet kesintisi oluyor (3 yıldır buradayım ve asla değişmiyor) CİMER'e dahi şikayet ettim ama sözde bakım çalışması var deyip geçiştirdiler. 2 gündür yine Wi-...
TTNET sabit ev internetimize erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip evimize gelip sokaktaki kablonun hasar aldığını ve çalındığını söyledi. İyi tamam, ne zaman yaparsınız dediğimde ise belli bir günü veya haftası yok, ara ara şubeye gidip aciliyetinizi be...
1 haftadır TTNET üzerinden sözde internet hizmetini alamıyoruz. Kaç tane şikayet kaydı oluşturdum çağrı merkezinden sayısını ben unuttum bir de SMS ile dönüp sorun giderilmiştir diyorlar. Perşembe günü bölgesel arıza var cuma düzelecek dendi, ancak internet kendi kafasına göre gelip gitmeye devam ed...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.342 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 706 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.734 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.220 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.724 
Taahhüt 7.946 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.975 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar