Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin Tam İadesi Talebi
QNB Finansbank Miles and Smiles kredi kartımdan Ekim ayı içerisinde yaklaşık 3.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir aidat tutarını kabul etmiyorum ve kesintiyi haksız buluyorum.
Aidat kesintisi mobil bankacılık uygulamasında ekstreme yansımış durumdadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. Kesilen yaklaşık 3.200 TL’nin tamamının hiçbir koşul öne sürülmeden, puan iadesi veya harcama sözü gibi ek şartlar olmaksızın kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





