to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, 11 Haziran itibarıyla TTNET ve Tivibu aboneliğimi sonlandırdım. 15 Haziran'da TTNET taahhüdüm bitiyordu. Tivibu aboneliğim ise Ocak 2026'da sona erecek. Ocak 2026'da bitecek olan Tivibu aboneliğim için 1180 lira cayma bedeli Türk Telekom tarafından talep edildi. Cayma bedeli tutarını onaylamadan iptal işlemini de gerçekleştirmiyorlar. Tivibu üyeliğimi iptal etmeme opsiyonum da mevcut değil; TTNET iptali durumunda Tivibu üyeliği de otomatik olarak iptal oluyor. Ayda 40 lira ödediğim/ödeyeceğim Tivibu aboneliğim için 1180 TL cayma bedeli talep edilmesi bana yüksek geliyor. Bu tutar nasıl ve neye göre hesaplanıyor? @TTNET @Türk Telekom @Tivibu
Türk Telekom bayisi, 2-3 ay sonra Tivibu'yu iptal ettirirsem 200-300 TL civarında cayma bedeli çıkacağını söyledi. Bayide iptal başvurusu sırasında ise yaklaşık 380 TL olacağı belirtildi. Buna rağmen iptal işlemini gerçekleştirdim. Sonrasında faturada ise cayma bedeli olarak 500'ün üzerinde bir tuta...
Türk Telekom, kendi kendine beni Tivibu paketine üye yapmış. Nakil isterken ve açma kapama bedeli olarak 250 TL gibi bir yansıma yapmış taşınma sürecinde. Paket iptali istedim. 'Biz inceleyip haber vereceğiz' dediler. Ürünü ve kampanyayı hiç kullanmamış olmama rağmen benden fatura edip bedelini aldı...
Türk Telekom Tivibu itinayla insan d-o-la-nd-ır-ıy-o-lar. Ben Kasım ayında saat almak için bayiye gittim oradaki çalışan bana Tivibu ile saat indirime giriyor 3 ay sonra iptal edebiliyorsunuz dedi ve cayma bedelinden asla bahsetmedi. İptal etmeye gittiğimde 150 200 küsur cayma bedeli çıkar dedi. Ben...
Türk Telekom abonesiydim. 15 nisanda Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimi sonlandırmam durumunda cayma bedeli ödemem gerekir mi diye sordum, aboneliğimin bitmesine 25 gün kalmıştı, ilgili bilgileri kontrol ettiler ve cayma bedeli ödemezsiniz dediler. Emin olmak için 3 kez aradım ü...
Eylül ayının son haftası Türk Telekom taahhüdüm biteceği için yenileme işlemi yaptım. 35mb internet ve Tivibu süper paketi kullanıyorum. Paketin bitmesine 5 gün kala yenilediğim için normalde 255 TL gelmesi gereken faturam 355 TL geldi ve ses çıkarmadan ödedim. Fakat bana şimdi gelen fatura 618 lira...
Yorumlar