Türk Telekom telekom fiber
15.611 şikayet
Eskişehir Odunpazarı'nda Yeni Binada 3 Yıllık İnternet Altyapısı Eksikliği
Eskişehir Odunpazarı Yeşildere Sokak No:42 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. D...efalarca başvuru yapmama rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. E-Devlet üzerinden 50’ye yakın başvuru yaptım, Türk Telekom binasına 3 kere g
Türk Telekom Mağduriyeti
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit fiber 100 Mbps internet aboneliğimi t***’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında modem mül...kiyetinin t***’e geçtiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen Türk Telekom hem modemi iade etmemi hem de modem ücreti talep etmeye başladı. T*** ile yaptığım görüşmelerde, Tüketici Ha
Fiber Altyapısı Fiziksel Olarak Tamam, Sistemde Görünmüyor Ve İnternet Başvurusu Yapılamıyor
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza yaklaşık 2 ay önce fi...ber altyapı için kablo bağlantısı yapıldı, dışarıdan bakıldığında altyapı tamamlanmış görünüyor ancak buna rağmen internet başvurusu yapamıyoruz. Türk Telekom ile yaptığım görüşme
Dört Aylık İnternetsiz Kablo Arızası Ve Haksız Cayma Ücreti
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kablo arızası bir türlü giderilmedi. 12.10.2025 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza defalarca kez çözüm için tarih verilmesine karşın, verilen hiçbir tarihte eki
Teknisyen Gelmedi, Randevu Onaysız Ertelendi Ve Şikayet Açılmıyor
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti için yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum randevum 10.01.2026... tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasına verildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Gün içinde saat 14:30 civarında çağrı merkezini
VDSL Hızı Yetersiz, Çubuk Mahallesindeki 20 Haneyi Etkileyen Acil Fiber Altyapı Talebi
Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığ...ı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor.
6 Ay Bekleyiş Sonrası Fiber Altyapı Hâlâ Gelmedi
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Zuhal Sokak’ta 6 ay önce yapılan yeni binamızda hâlâ Türk Telekom tarafından fib...er internet altyapısı sağlanmadı. Defalarca telefonla arayıp başvuru oluşturmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık 6 aydır bekliyoruz, son olarak 1 hafta önce tekrar g
Fiber Kurulumu Öncesi İnternet Kesildi, Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom fiber hattına geçeceğim dedi binanıza fiber geldi bakır iptal olacak dedi. 19 0cak için randevu verdiler. A...ncak bu sabah mevcut internetimi kestiler. Üstelik Prime müşteriyim 10 gün öncesinden iptal edilirmi herkes evden çalışıyor. Sınavlar var. Böyle hizmet mi olur. Sabahtan beri 5 kez
Fiber İnternet Kesintisi, Haksız Faturalar Ve Dondurma Ücreti İade Talebi
Samsun Canik’te Türk Telekom üzerinden fiber HGW_ZTZDP5 isimli ev interneti kullanıyorum. İnternetim 29 Kasım 2025’ten 2...–3 gün önce tamamen gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Buna rağmen kullanamadığım, mağdur olduğum internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Tele
Adres Hatası Nedeniyle Fiber Geçişi Engellendi Ve İnternet Kesintisi Yaşandı
Yıllardır Türk Telekom sabit internet (ADSL/VDSL) abonesiyim. Sistemde benim bilgim dışında daire numaram yanlış olarak ...değiştirilmiş. Evime gelen faturalarda doğru adresim yazmasına rağmen, sistemlerindeki bu hata nedeniyle adresimle hizmet eşleşmiyor ve bu yüzden fiber internete geçişim yapılamıyo
Adil Mahallesinde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
İstanbul, Sultanbeyli, Adil Mahallesi, Beykoz Caddesi sakiniyim. Yaklaşık üç yıldır bulunduğumuz caddeye Türk Telekom ta...rafından fiber internet altyapısı getirilmiyor. Buna karşın, yalnızca 200 metre ilerde bulunan Barlas Sokak’ta fiber altyapı mevcutken, bizim caddemizde herhangi bir çalışma yapılm
Türk Telekom'un Altyapı Yok Söylentisiyle Yaşadığım Port Sorunu
Binamızda Türk Telekom’a ait aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen, sabit internet başvurum sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Daha önce Sadenet firmasından aldığım internet aboneliğimi, Türk Telekom müşterisi olmak için sonlandırdım. Sadenet’i arayıp portumu boşa düşürmelerini talep ettim v
Fiber İnternet Kesintisi Ve Modemde Kırmızı Işık Sorunu
Türk Telekom Tivibu'lu fiber ev internetimi dünden beri kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve iki günd...ür internete hiç bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bağlantı tamamen kesik durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak
15 Günlük Fiber İnternet Kesintisi Ve Modem Değişimi Talebi
Türk Telekom’dan 8857218195 numaralı fiber 100 Mbps ev internet hizmetini 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 15 ...gündür hiç kullanamıyorum. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar yanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şimd
Fiber İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi
23 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Darıca’ya evimi taşıdığım için Türk Telekom sabit ev internetimi adres taşıma... talebinde bulundum. Yaşadığım binada fiber internet altyapısı olmasına rağmen kullanıma açık olmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 2 Ocak 2026 tarihinde tekra
Altyapı Eksikliği Ve Bilgi Yetersizliği İş Hayatını Tehdit Ediyor
Yaklaşık 1,5 senedir Eskişehir Odunpazarı 71. Evler Mahallesi Kervanbaşı Sokak No: 6/2 adresinde ikamet ediyorum ve taşı...ndığım günden bu yana Türk Telekom altyapısını bekliyorum. Adreste daha önce altyapı olduğu, hattın koptuğu söylendi; ancak ne kopan hattı tamir etmeye gelen oldu ne de yeni bir al
Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Fiber Eksikliği
Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi, Örcün Yolu Caddesi, Örcün Villaları’ndaki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden int...ernet hizmeti kullanmaktaydım. 15 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşt
Kurulum Sonrası Kesintili İnternet Ve Şeffaf Olmayan Modem Ücreti Şikayeti
Türk Telekom Söz Verilen Fiber İnternet Gelmedi, Bağlantı Sürekli Kesiliyor
Türk Telekom internetten bıktım artık. Taahhüt bozmaya kalksan önünü yığın ile para çıkarıyorlar gerçekten bu son bir yı...ldır bin pişman ettiler. Bu kadar internet kopması mı olur. Sarıyer de maden mahallesindeyim sene olmuş 2026 fiber interneti getirememiş adamlar gerçekten çok yazık ödenen paranın
Fiber Altyapı Getirilmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatle...rce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber
Modem Yanıp Gitti, Garanti Kapsamındaki Servis Sorunlu Ve Cevapsız
Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım ağ bağlantısı problemi nedeniyle müşte...ri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi modemi açma kapama tuşuna basılı tutmamı söyledi. Bu yönlendirme sonrası modem tamamen kapandı ve anakartı yandı. Arızayı bil
Türk Telekom'da Kesintili İnternet Ve Yanlış Mobil Veri Tanımlamasıyla 24 Saatlik Mağduriyet
"Şikayetim 36 saat sonra çözüldü"
İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim d...ün saat 15.30 civarında tamamen kesildi. Bugün sabah 09.30’da gelen görevli, internet kutusundaki kablonun kesilmiş olduğunu, kendisinin yaptığını söyleyip müdahale etti ve ayrıldı
Türk Telekom Ekiplerinin Fiber Kablosunu Özensiz Döşemesi
7 Ocak Çarşamba günü saat 16.00 civarında TurkNet internet nakil işlemim sırasında Türk Telekom ekipleri bina içine gele...n fiber kabloyu son derece özensiz şekilde döşedi. Kablolar yerlerinden çıkmış durumda, açıkta ve ortada duruyor. Fiber kablonun ne kadar hassas olduğu bilinirken bu şekilde bırakı



















