to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kullanımım biten modemi belirtilen süre içinde PTT ş...ubesine teslim ettim. Teslim işlemi 01.07.2026 tarihinde yapıldı ve tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi. Buna rağmen son faturama 711 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıl
Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Sahil Sokak No:7 B1 Blok Daire 17 ...adresinde bulunan evimde hizmet kullanıyordum. Taşınmam sebebiyle yeni adresim olan Cumhuriyet Mahallesi Trakya Sokak No:12/3 C Blok Daire 5, Çerkezköy Tekirdağ adresine nakil tale
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi ile diğer ekipmanları iade etmem gerektiği tarafıma bildirild...i. Özellikle modemi nereye teslim etmem gerektiğini sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından Türkiye’nin herhangi bir Türk Telekom bayisine iade edebileceğim söylendi. Bugün Gire
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir bulunduğum bölgede mobil şebeke ve özellikle 5G bağlantısıyla ilgili... ciddi ve süreklilik gösteren problemler yaşamaktayım. Telefonum ve hattım 5G kullanımını desteklemesine rağmen, bulunduğum bölgede 5G bağlantısı zaman zaman tamamen kaybolmakta, s
Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme
İzmir Konak’ta bulunan Telnova Telekom isimli bayiden 9333 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bana “İ...şim Mobil” isimli bir kampanyalarının olduğu, aylık faturamın 305 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Görüşme sırasında bilgileri doğru verm
"Olur"
Türk Telekom üzerinden yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. 6+12 ay taahhütlü bu paket iç...in uzun süredir yaklaşık 390 TL paket ücreti ve 90 TL cihaz taksiti olmak üzere toplamda 480 TL civarında ödeme yapıyordum. Ağustos ayı itibarıyla faturamda paket ücretimin 870 TL
Türk Telekom hattıma yaklaşık 2 ay önce cep telefonu aldım. Her ay düzenli olarak fatura ödememi yapmama ve hattımı kull...anmama rağmen, aldığım cihaza ait ayrı bir fatura ya da cihaz faturası tarafıma hiç verilmedi. Yaklaşık 15 gün sonra cihaz taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, şu ana kadar cihazla i
Türk Telekom ev interneti için kullanılan fiber bağlantı cihazını iade etmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oluyorum. ...Evde kurulum yapılırken cihazın iadesi o anda alınmadı ve bayiye yönlendirildim. Bugün iade için gittiğim bayide ise ayrı bir iade birimi olmaması nedeniyle uzun süre gereksiz yere
Türk Telekom mobil hattımda Cep Dostu isimli faturalı tarifemde taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, fatu...rasız hatta geçmek istediğimde haksız bir ücret talebiyle karşılaşıyorum. Sadece faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma 250 TL’lik bir paket
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür Wi‑Fi ağı görünmesine rağmen bağlandığımızda internet yokmuş gibi davr...anıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Modemin modeli ve müşteri numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum; ancak evde hiçbir cihaz internete erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz.
Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde kampanya kapsamında tarafıma 500 TL’lik Amazon kupon kodu tanımlanmıştı. Ancak ...telefonumu değiştirdiğim için eski SMS’lerim silindi ve şu anda bu kupon kodunu hiçbir şekilde göremiyor ve temin edemiyorum. Sisteme girdiğimde 30 gün içinde kullanılması gerekti
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Karaçubuk Sokak’taki adr...esimde internet hizmetim tamamen kesik. İlk günlerden itibaren aradığımda bölgesel arıza olduğu söylendi ve sistemde bu şekilde göründüğü ifade edilerek günlerce internetsiz kaldım
Antalya Elmalı Akçaeniş Köyü’nde yaşıyorum ve uzun süredir TTNET abonesiyim. Köye taşınalı yaklaşık 5 yıl oldu ve bu sür...eçte ikinci modemi kullanıyorum. Türk Telekom ZyXEL ax1800 model modemimin garantisi biter bitmez cihaz tamamen arızalandı ve üzerindeki ışıklar artık hiç yanmıyor. Köyün en dışın
Antalya Elmalı Akçaeniş Köyü’nde yaşıyorum ve uzun süredir TTNET abonesiyim. Köye taşınalı yaklaşık 5 yıl oldu ve bu sür...eçte ikinci modemi kullanıyorum. Türk Telekom ZyXEL ax1800 model modemimin garantisi biter bitmez cihaz tamamen arızalandı ve üzerindeki ışıklar artık hiç yanmıyor. Köyün en dışın
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. İş yerimiz İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Akar Caddesi No:20 adr...esinde bulunuyor ve 1797583063 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz. Cuma günü internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden beri iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Arı
Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için
21.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom tarafından evime Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ...tüm kanallardaki yayın kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Görüntü, eski tip televizyonlardaki bulanık ve bozuk yayınlar gibi, netlik yok, seyir zevki tamamen kaybolmu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1,5 yıl önce 2 katlı bir eve taşındık ve o zamandan beri üst katta Wi-Fi bağlantı...sı bazen çekmiyor veya çok zayıf çekiyor. Bu nedenle üst katta sağlıklı bir internet bağlantısı yok. Konu ile ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom kurumsal iş internet abonesiydim. Benim herhangi bir onayım, rızam ve bilgilendirmem olma...dan taahhüdüm yenilenmiş ve ödeyeceğim fatura tutarları benim adıma tek taraflı belirlenmiş. Bu durumu ancak ödeme aşamasında, taahhüt bedeli yansıtıldığında fark ettim. Habersiz t
Türk Telekom Mobil üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım ve işlem sonrasında bana SMS ile talep ettiğim interne...t paketi kapsamında 4.5G servisimin açıldığı bildirildi. Kullandığım cep telefonu 4.5G kullanımına uygun bir cihaz olmasına rağmen bulunduğum bölgede ve gün içerisinde gittiğim far
Türk Telekom aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum ve bana o zaman teslim e...dilen modem ve ont cihazı ile hizmet almaya devam ediyordum. Yeni taşındığım adreste de yine fiber internet kullanıyorum ve hala ilk adresimde verilen orijinal modem ve ont cihazın
