to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tahsis edilen fiber modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 09.07.2026 ...tarihinde Düzce Akçakoca’daki Semih Telekom bayisine, imzalı cihaz teslim tutanağı karşılığında teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık üç hafta sonra, 31.07.2026 tarihli 2026076585169
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aboneliğimi sonlandırdım ve bana teslim edilen mo...demi şirketinizin belirttiği şekilde Haziran ayında iade ettim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılmasının ardından tarafıma cihaz bedeli olarak 711,86 TL yansıtıldı. Müşteri hiz
Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmeti için gönderilen kutu nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü cihazın... kurulumu sonrasında TV ünitemde hasar oluştu ve bugün detaylıca kontrol ettiğimde, yaklaşık 50.000 TL değerindeki TV konsolumun yandığını fark ettim. Yüzeydeki izleri her şeyle si
Türk Telekom Prime 100 evde internet abonesiyim. Yaklaşık altı aydır aynı hat üzerinden üç farklı cihazla sorunsuz şekil...de internete bağlanıyorduk. 14.08.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi g
09.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 8951533742 sipariş numarası ile iPhone 16 128 GB cihaz sipa...rişi verdim. Ödemeyi Fair Finans üzerinden alışveriş kredisi kullanarak gerçekleştirdim ve toplamda 82.999 TL tutarında bir kredi kullandım. Ürün 12.08.2026 tarihinde Denizli Merke
Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom e-Mağaza üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy a17 LTE cihazı satın aldım. B...ugün 15 Ağustos olmasına rağmen cihazımın nerede olduğu belli değil, hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Sipariş aşamasında belirtilen 1-3 iş günü teslimat süresi 2 haftayı geç
Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kanal doluluğu sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise bu sorun çok da...ha sık hale geldi. Sürekli bağlantı kopuyor, kanal dolu deniyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte tarafıma bir de sinyal güçlendirici satıldı ancak
Türk Telekom’un Serik şubesinden Mart ayında faturamın üzerine cihaz/hat alımı yaptım. İşlem sırasında bana toplam 6 ay ...taksit olacağı, sistem ekranında da 6 taksitin göründüğü ve son taksitin 0 TL olacağı, kampanya kapsamında indirim olduğu açıkça gösterildi ve bu şekilde kabul ettim. 25 Haziran’d
07.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi İnönü Bulvarı No:3 adresindeki Türk Telekom yetkili bayisinden hattımın üzer...ine Oppo a5 5G marka bir telefon aldım. Bana satılan telefonun sonradan teşhir ürünü olduğunu ve aslında tam anlamıyla sıfır olmadığını öğrendim, ancak sıfır ürün fiyatı üzerinden
2023 yılında Türk Telekom ev interneti hızımı 35 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim. Ancak modemimde bulunan 2.4 ghz ve 5 g...hz ağlarından yalnızca 2.4 ghz ağı bilgisayarım ve sinyal artırıcım tarafından görülüyor. Cihazlarım 5 ghz ağını görmediği için satın aldığım 100 Mbps hızdan bugüne kadar fiilen ya
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. 26–28 Haziran civarında başlayan bu kesinti o günden bu yana devam ediyor ve modem ışıklarım uzun süredir kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca müşteri hizme
Türk Telekom hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyasından Eylül ayında bir cihaz aldım. İlk birkaç ay boyunca cihaz ...ücreti faturama normal şekilde yansıtıldı, daha sonra ise sadece hat kullanım faturam kesilmeye devam etti, cihaz taksitleri faturada görünmemeye başladı. Bu durumu fark edince mü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4–5 ay önce iptal ettirdim. Modem/kutuyu da iptalden en fazla 1–2 hafta... sonra Türk Telekom müdürlüğüne elden teslim ettim. Buna rağmen cihaz teslimine ilişkin ücret faturama yansıtılmaya devam edildi ve gerçek borcumdan düşülmedi. Bu süreçte en az 10
Türk Telekom taşınabilir Redbox internet hizmetimi yeni taşındığım adreste yaklaşık iki haftadır hiç kullanamıyorum. Cih...az 3G çekiyor görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım için her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edili
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca hız testi ya...ptığımda, ödediğim paketin karşılığı olan hızı alamadığımı net şekilde görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altın
Türk Telekom mobil hattım üzerinden alışveriş kredisi ile Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB kampanyasını uygulamada gördüm.... Uygulama beni Fair Finans isimli bankaya yönlendirdi, sadece limit ne kadar tanımlanır diye bakmak istedim. Bu esnada bankanın müşterisi oldum ve devamında telefonu kapattığımda,
Türk Telekom üzerinden kullandığım 60 GB internet paketimle telefonumda PUBG Mobile oynarken ciddi performans sorunları ...yaşıyorum. Yeni sezonla birlikte oyuna girdiğimde özellikle sezona atladığım anlarda donma, kasma oluyor ve harita geç açılıyor, bu nedenle oyunu sağlıklı şekilde oynayamıyorum. K
21.04.2026 tarihinde Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğüne Turbobox başvurusu yaptım ve başvurum kapsamında tarafıma 5016...****71 numaralı mobil hat tanımlandı. Yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz teslimi yapıldı; ancak görevliler Turbobox yerine Magnet cihazı bıraktığı için hatta hiçbir şekilde internet er
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Türk Telekom 444 6 891 numaralı destek hattından abonelik iptali için ara...ndım. Evde olmadığımdan, eşimin evde olduğunu belirttim. Telefonda görüştüğümüz personel, adrese gelip yeni cihaz takacağını ve mevcut cihazı sökeceğini söyledi. Adrese gelen pers
11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
