to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturam 1.286 TL olarak gelmişti...r. Herhangi bir ek paket, kota aşımı veya özel bir hizmet talebim olmamasına rağmen, faturamda 400 TL tutarında kısıtlama bedeli yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom’un kendi açıkla
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran faturamda son ödeme tarihi konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Online işleml...er uygulamasında son ödeme tarihi 25 Haziran görünürken, PDF faturada 27 Haziran, bankada 30 Haziran, müşteri hizmetlerinde ise 1 Temmuz tarihi bilgisi verildi. Bu karmaşa içinde h
Türk Telekom mobil hatlarımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen yüksek ve haksız fatura borcu problemi yaşıyorum. İ...ki ayrı hattım var ve ikisinde de ben tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, sistemde sanki eski dönemlere ait ödenmemiş faturalar varmış gibi borç görünüyor. Hattımı başka operatör
Türk Telekom 1786226621 hizmet numaralı internet aboneliğimle ilgili BTK sürecinde, bayi tarafından aboneliğim üzerinde ...“sehven” hatalı paket değişikliği yapıldığı tarafınızca açıkça kabul edilmiştir. Bu hata nedeniyle oluşan bazı ücretler de düzeltilmiş ve tarafıma indirimler uygulanmıştır. Bu duru
Yaklaşık yirmi yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, ayrıca engelli bir bireyim. Buna ...rağmen, yıllar önce benim bilgim ve rızam dışında adıma Turkcell’ten iki adet faturalı hat açılıp borç bırakılmış olması gerekçe gösterilerek Türk Telekom hattım üzerinden faturama
Türk Telekom’a ait 5444****07 numaralı mobil hattım 2018 yılında icraya devredildi. Şu anda icra dosyamı kapatmak ve bor...cumu tamamen ödemek istiyorum ancak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne kayıtlı 2018/95820 numaralı dosyamda 18.223,79 TL borç görünüyor. M
Türk Telekom mobil hatta bağlı bir akıllı saat hattı kullanıyorum. Bu hatta ait taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadı. Akıllı saatte SMS özelliği olmadığı için zaten mesajla bilgilendirilmem mümkün değilken, buna rağmen tarafıma alternatif bir bilgilendirme kanalı kull
Türk Telekom mobil hattıma ait olduğunu bugün arandığım bir telefon görüşmesi ile öğrendiğim 1.400 TL tutarında bir borç... bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında, içinde bulunduğum maddi durum nedeniyle bu borcu hemen ödeyemeyeceğimi, ayın 7’sine kadar süreye ihtiyacım olduğunu özellikle belirtt
25 Mayıs ile 25 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca hattımı Türk Telekom üzerinden kullandım. Bu süre boyu...nca hattımı kontörlü (faturasız) olarak kullandım, dolayısıyla herhangi bir limit aşımı ya da ek paket aşımı gibi bir durum söz konusu olamaz. Buna rağmen 2026 yılına ait telsiz ku
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı 16 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı... taşıdıktan sonra tarafıma 3.953,60 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet, özel işlem ya da bu tutarı açıklayan bir bilgilendirme yapılmadığı i
Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimi, adresime 12 ay içinde fiber altyapısı geleceği söylendiği hald...e gelmemesi ve bölgemin çevresinde altyapı varken bizim binada olmaması nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde benden modem ve Tivibu cihazını 14 gün içinde iade etmem istendi.
Türk Telekom hattımı yaklaşık üç ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattımın iptal işlemi de yapıldı. Bugün Türk Telekom’dan,... iptal edilen 535 ile başlayan hattıma ait 312,02 TL borcumun bulunduğunu belirten bir SMS aldım. Mesajda “borcunuzu ödediyseniz dikkate almayın” ifadesi yer almasına rağmen, daha
Türk Telekom’un iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mersin A...kdeniz ilçesindeki iş yerime Türk Telekom internet hattı bağlattım ancak aylarca interneti düzgün şekilde kullanamadım, neredeyse hiç faydalanamadım. İnterneti iptal etmek istediğ
Magnet hattımı (Müşteri No: 7042579737- Magnet No: 5063****76) 01.10.2025 tarihinde iptal ettim. Çünkü son bir ay Tekird...ağ Marmaraereğlisi’indeki magnet hattının kulesi arıza yaptı ve internet alamadık. Bu tarihe kadar bütün faturaları ödedim. En son bana 16.10.2025 tarihli 746 TL’lik bir fatura çık
Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandım ancak bulunduğum bölgede internet hızı çok yavaş olduğu ve çoğu zaman çek...mediği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım. Yapılan tüm başvurulara rağmen bağlantı sorunum düzelmedi, üstüne bir de fiyatlar yüksek gelmeye başlayı
Türk Telekom bünyesindeki faturalı hattımı, hattı aldığım ilk günden beri taahhüt edildiği şekilde kullanamamaktayım. İk...amet ettiğim bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen, karşılığında etkin bir hizmet alamıyor ve
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan telefonuma Türk Telekom/TTNET ile ilgili ödemem gereken bir tutar olduğuna dair mesajla...r geliyor. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı aradığımda, borcun Türk Telekom kaynaklı olduğunu ve detay için Türk Telekom’la görüşmem gerektiğini söylediler. Türk Telekom müşteri hi
Kızım ve oğlumun kullandığı akıllı saatler için Türk Telekom’dan 5519****37 ve 5519****38 numaralı faturalı hatları aldı...m. Çocukların okullarında saat takmak yasaklandığı için hatları yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra ikisini de kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. 5519****37 numaralı hat
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 381 TL civarında fatura ödüyordum. Uygulamada şu anda ...381,06 TL güncel fatura tutarı görünürken, ayrıca Temmuz ayına ait 700 TL tutarında ödenmemiş fatura uyarısı çıkmaktadır. Herhangi bir kullanım aşımı yapmadığım halde bu kadar yüks
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin kapama ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ödenmemiş fatu...radan dolayı erişimi kısıtlanan veya durdurulan hizmetler için “hizmetin açma/kapama” ücretinin işlem başına vergiler dahil 141,17 TL olduğu ve bir takvim yılındaki borç nedeniyle
Balıkesir Edremit’te bulunan ev adresim için uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti alamamama rağmen yüksek fatu...ralarla mağdur ediliyorum. Türk Telekom hattının kopuk olduğu ve internet verilemediği bilgisi kurum tarafından da defalarca söylendi, buna rağmen sorun çözülemedi. Ben hattımı do
7 Mart 2026 tarihinden itibaren 8804271793 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşan...maktadır. Bu tarihten sonra defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen 4 ay 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait faturalarım
Konya Türk Telekom Müdürlüğü’nden aldığım bir yıllık Cep Magnet hattımın süresi 25 Nisan 2026 tarihinde doldu. Süre sonu...nda hattın otomatik olarak kapanacağı özellikle ifade edilmişti, bu nedenle hattın kapandığını düşünerek hattı yaklaşık 5 ay boyunca hiç kullanmadım. Ancak daha sonra hattın kapan
Türk Telekom mobil faturalı hattımı kullandığım güne gerçekten pişmanım. Hattımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağm...en ödemem yapıldığı halde sistemde ödenmemiş gibi görünüyor ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Buna ek olarak paket satın aldığım halde hattıma muhtemelen aşım yansıtılmış
