to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına ka...dar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl
Balıkesir Altıeylül’de bulunduğum adreste Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Dünden beri internetim çal...ışmıyor, yapılan kontrollerde fiziksel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip ilgilenmedi. Sistem üzerinde sadece “arıza kaydınız alındı, inceleniyor” şeklinde gör
Balıkesir Karesi’de bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır neredeyse her gün... hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekipler
Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kırtık Mahallesi’nde yaşıyorum. Burası köy olduğu için Türk Telekom buraya baz istasyonu ...kurmak yerine yansıtıcı koymuş durumda. Daha önce telefonlar zor da olsa 3G üzerinden görüşme yapmaya izin veriyordu, ancak yaklaşık 15 gündür bu yansıtıcı arızalı ve telefonla hiç
Türk Telekom sabit internet hattımız için 23 Aralık 2025 tarihinde saat 14.37’de arıza kaydı oluşturdum. Burdur Merkez K...arasenir Mahallesi’indeki adresimizde 12 saatten uzun süredir ev internetimiz tamamen kesik, sabah derse giderken de internet yoktu. Arıza kayıt numaram 5435****83’tür. Ben üniver
Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma sürekli olarak ileri bir tarihte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 16 Mbps hız kullanırken 24 Mbps pakete geçiş yaptım ve bu geçi...şten sonra hız sorunları yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 ay
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Binamız Türk Telekom altyapısında ve bina genelinde 2 Aralı...k’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ile görüşüldüğünde 15 Aralık’ta arıza için ekiplerin geleceği bilgisi verildi ancak aralık ayı bitti, ne gelen oldu ne de herha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Samsun Tekkeköy’de kullandığım hattımda 21.12.2025 tarihinde saat 21:45'ten be...ri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum, 2 saat içinde aranacağım söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bugün itibarıyla 2 gündür internets
Türk Telekom internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 6 Ekim’den bu yana, yaklaşık 2,5 aydır tamamen int...ernetsizim. Bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı sürekli komple kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez arıza kaydı ve şikaye
"Taşındığım evimde hatta da problem olduğu için ekipler uğraştı galiba yeni hat çekildi ve sonunda çözüm sağlandı. Ayrıca interneti kullanamadığım günler için ücret ödemeyeceğim beyan edildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Türk Telekom’un Yeni Magnet 200 GB abonesiyim. Eskişehir Odunpazarı’nda Magnet modem ile uzun süredir bağlantı sorunları... yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 7–10 gün önce Türk Telekom Magnet Müşteri Hizmetleri’ni araya
Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli tekrar eden bölgesel arıza sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu durum hem iş, hem bankacılık işlemleri, hem de günlük internet ihtiyacım başta olmak
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 2–3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor, ba...ğlantı yok ve bu süre içinde evde internetsiz kaldık. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletti, dün için sorun giderilecek denildi ancak internetimiz hâlâ gel
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladığından beri 2 güne bir “genel ...arıza” ve IP tanımlamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce kullandığım TÜRKSAT internet alt
Türk Telekom ADSL ev internetim bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda ve hâlâ hiçbir şekilde internete b...ağlanamıyorum. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk defa yaşıyorum ve hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet oluştu. Konya Karatay’daki adresimde yaşanan bu k
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak
Bitlis Tatvan Pınarbaşı Mahallesi’nde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti bağlattık, ancak... bağlattığımız günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Modemin hemen dibindeyken internete bağlanabiliyorum fakat evin diğer odalarında, salonda ve mutfakta Wi-Fi ağı hiç görünm
Denizli Çardak Çınar Mahallesi Selderesi Caddesi’ndeki yeni ikametgahıma 1 Ağustos 2025 tarihinde taşındığımdan beri Tür...k Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve aylardır bu şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca a
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’ndeki adresimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Sistemde "bölgesel arıza" olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. İnternetim kesildiğinden bu yana defalarca farklı tarihler verildi, he
Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle... ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi
Yaklaşık 30 senedir İstanbul’da yaşıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adres...imde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 8 Aralık’tan bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma, sorunun 1 Ocak 202
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 0212 212 77 33 numaralı sabit hattım yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Türk Telekom’u a...rıza kaydı için defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca bölgede kablo çalışması olduğu söyleniyor ve bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu hat, mesleki faaliyeti
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde ya...şadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4
